Внимание: данная статья актуальна на 23 марта 2026 г. Вся информация о «Пермэнерго» в Дзержинском районе Перми собрана из официальных источников и открытых данных. Если вы заметили устаревшие сведения, пожалуйста, сообщите нам через контакты в конце материала.
Краткое содержание
- О компании и зоне обслуживания
- Адреса и график работы клиентских офисов
- Телефоны горячих линий и аварийных служб
- Электронные сервисы и личный кабинет
- Как передать показания счётчиков
- Как оплатить электроэнергию
- Тарифы на электроэнергию (I полугодие 2026 г.)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контакты для обращений (сводная таблица)
О компании и зоне обслуживания
ООО «Пермэнерго» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Пермском крае. В Дзержинском районе Перми компания обслуживает более 92 000 потребителей: жилые дома, объекты ЖКХ, промышленные и торговые предприятия.
- Юридический адрес: 614000, г. Пермь, ул. Лебедева, 34
- ИНН/КПП:
- Генеральный директор: Иванов Алексей Викторович
Адреса и график работы клиентских офисов в Дзержинском районе
| Адрес офиса | Режим работы | Особенности |
|---|---|---|
| ул. 25 Октября, 2 (ТЦ «Кристалл», 1 этаж) | Пн–Пт 08:30–18:00 Сб 09:00–16:00 | Кассы, терминалы, консультации |
| ул. Космонавта Леонова, 12 (МФЦ «Мои документы») | Пн–Пт 08:00–20:00 Сб–Вс 09:00–17:00 | Льготы, субсидии, технологическое присоединение |
| ул. Дзержинского, 88 (бывший «Пермэнерго-Сервис») | Пн–Пт 09:00–17:00 | Выдача тех. условий, заключение договоров |
Телефоны горячих линий и аварийных служб
Круглосуточно
- Аварийно-диспетчерская служба: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Единая справочная: +7 (342) -12-01-01
График 8:00–20:00
- Центр клиентского обслуживания: +7 (342) -12-02-02
- Отдел технологического присоединения: +7 (342) -12-03-03
- WhatsApp-чат: +7 (912) -00-12-34
Электронные сервисы и личный кабинет
Чтобы не тратить время в очередях, воспользуйтесь онлайн-сервисами:
- Личный кабинет клиента
- URL: https://lk.permenergo.ru
- Регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС/паспорту
- Функции: передача показаний, онлайн-оплата, загрузка счетов, дублирование квитанций, подача заявок на техприсоединение
- Мобильное приложение «Пермэнерго»
- iOS: App Store
- Android: Google Play
- Электронная почта
info@permenergo.ru — общие вопросы
abon@permenergo.ru — абонентский отдел
Как передать показания счётчиков
Выберите удобный способ:
- Личный кабинет / приложение — круглосуточно, мгновенное подтверждение
- SMS — отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
ПРМ лицевой_счет показания
Пример:ПРМ 1234567 00456 - Голосовое меню IVR — позвоните +7 (342) -12-01-01 и следуйте инструкциям
- QR-терминалы в отделениях — отсканируйте QR-код на квитанции, внесите показания
Срок передачи показаний: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
Как оплатить электроэнергию
| Способ оплаты | Комиссия | Срок зачисления |
|---|---|---|
| Личный кабинет «Пермэнерго» | 0 % | до 5 минут |
| Сбербанк Онлайн / Тинькофф / ВТБ | 0–1 % | до 1 часа |
| Адреса терминалов ЕСИА/Киви/Связной | 0–1,5 % | до 3 часов |
| Отделения Почты России | 0 % | до 3 банковских дней |
Тарифы на электроэнергию (I полугодие 2026 г.)
Приведены цены с учётом НДС, руб./кВт·ч:
- Население вне зон с электроотоплением:
- до 150 кВт·ч — 4,67
- свыше 150 кВт·ч — 5,28
- Население в зонах с электроотоплением (Дзержинский район):
- до 2 500 кВт·ч — 3,91
- свыше 2 500 кВт·ч — 4,67
- Население с установленными плитами: 3,91 (без лимита)
Источник: приказ Пермкомцены № 45/1 от .
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как узнать номер лицевого счёта?
Ответ: Указан в верхней части любой квитанции или в личном кабинете на сайте «Госуслуги» → ЖКХ.
Вопрос: Что делать при отключении за долг?
Ответ: Погасите задолженность любым способом, затем позвоните в +7 (342) -12-02-02 для подтверждения и восстановления электроснабжения.
Вопрос: Как заключить договор на техприсоединение?
Ответ: Подайте заявку онлайн в личном кабинете или при личном визите в офис на ул. Дзержинского, 88.
Контакты для обращений (сводная таблица)
| Вид обращения | Телефон / e-mail / URL | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийное отключение | ###-###-#### | 24/7 |
| Общая справка | +7 (342) -12-01-01 | 24/7 |
| Центр клиентского обслуживания | +7 (342) -12-02-02 | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–16:00 |
| Технологическое присоединение | +7 (342) -12-03-03 tp@permenergo.ru | Пн–Пт 08:30–17:30 |
| WhatsApp-чат | +7 (912) -00-12-34 | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Электронная почта | info@permenergo.ru | круглосуточно (ответ в течение 1 раб. дня) |
| Личный кабинет | https://lk.permenergo.ru | 24/7 |