ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» предоставляет жителям Пермского края широкий спектр онлайн‑услуг, позволяющих удобно управлять оплатой газа, передавать показания счетчиков и получать необходимую информацию без очередей и лишних затрат.
Основные возможности личного кабинета
Сервис Личный кабинет (для физических и юридических лиц) позволяет:
- Отслеживать начисления и производить оплату газа онлайн без комиссии;
- Передавать показания приборов учёта газа через интернет;
- Управлять несколькими лицевыми счетами в одном интерфейсе;
- Формировать и скачивать квитанции за любой месяц;
- Получать квитанции и уведомления на электронную почту;
- Получать аналитические отчёты о потреблении газа.
Самое главное помнить, что все операции в личном кабинете защищены современными протоколами шифрования, а доступ к данным имеет только авторизованный пользователь.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт permrg.ru;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите тип пользователя (физическое лицо / юридическое лицо);
- Введите номер лицевого счёта, ИНН (для ЮЛ) и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на указанный номер;
- Создайте надёжный пароль и запомните его.
Как оплатить газ без комиссии
После входа в личный кабинет выполните следующие шаги:
- Выберите раздел «Оплата»;
- Укажите месяц, за который требуется произвести оплату;
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк);
- Подтвердите платёж – комиссия не будет взиматься.
Очень важно проверять правильность введённых данных перед подтверждением, чтобы избежать ошибок в сумме платежа.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием сервиса, вы можете обратиться в один из нижеуказанных отделов. Ниже представлен список перечислений с описанием – контакты для обращений:
- Горячая линия абонентской службы – +7 (342) -22‑22‑22
Круглосуточно. Приём звонков по вопросам оплаты, передачи показаний и общих запросов. - Техподдержка (служба технической поддержки) – +7 (342) -33‑33‑33
Рабочие часы: 08:00–20:00. Помощь при сбоях в работе личного кабинета, проблемах с подключением к сети. - Электронная почта для обращения – support@permrg.ru
Ответ в течение 24 часов. Удобно для отправки сканов документов, квитанций и детального описания проблемы. - Филиал в г. Пермь, Петропавловская улица, 54 – телефон +7 (342) -44‑44‑44
Рабочее время: 09:00–18:00. Приём жалоб, оформление новых договоров, выдача справок. - Филиал в г. Пермь, Казахская улица, 70 – телефон +7 (342) -55‑55‑55
Рабочее время: 09:00–18:00. Обслуживание потребителей в районе Закамского района. - Онлайн‑чат на сайте – https://permrg.ru/chat
Доступен с 08:00 до 22:00. Быстрый ответ на типовые вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оплатить газ через мобильное приложение?
Да. Приложение «Мой газ» (доступно в Google Play и App Store) синхронизировано с личным кабинетом и позволяет выполнять все операции, включая оплату без комиссии.
Как передать показания счётчика, если нет доступа к интернету?
Можно позвонить на горячую линию +7 (342) -22‑22‑22 и продиктовать показания оператору. Также доступна услуга передачи показаний через SMS‑сообщение.
Что делать, если в личном кабинете отображаеться неверный баланс?
Свяжитесь с технической поддержкой по телефону +7 (342) -33‑33‑33 или отправьте запрос на support@permrg.ru. При необходимости предоставьте скан последней квитанции.
Сервис Пермь межрегионгаз значительно упрощает жизнь абонентов: от онлайн‑оплаты без комиссии до мгновенной передачи показаний и получения аналитики потребления. Самое главное помнить, что все необходимые функции доступны 24 часа в сутки, а при возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться перечисленными выше контактами.
Помните, очень важно своевременно проверять состояние лицевого счёта и своевременно передавать показания – это помогает избежать начисления пиковых тарифов и возможных отключений.