Самое главное помнить, что переезд в рамках муниципального проекта «Реновация» – это законодательно
урегулированный процесс, который сопровождается гарантией получения нового жилья, компенсаций и
поддержки со стороны городской администрации. Ниже подробно описаны все этапы переезда, актуальные адреса
новых домов и контакты, куда можно обратиться за разъяснениями.

Что такое программа «Реновация»?

Программа реновации в Москве — это масштабный государственный проект, направленный на снос старого жилищного
фонда и строительство современных жилых комплексов. С 2017 года в рамках проекта уже завершено
переселение более 1,1 тысячи семей, а к 2029 году планируется переселить более 450 тысяч жителей столицы.

Ключевые особенности программы

• Гарантированное новое жильё – в новостройке, построенной на месте старого дома или в другом
  районе города.
• Компенсация за переезд – финансовая поддержка, покрывающая расходы на транспортировку вещей,
  оформление документов и временное проживание.
• Социальные гарантии – право на бесплатный юридический совет, помощь в поиске школ и детсадов,
  а также возможность выбора альтернативного жилья.

Как проходит процесс переезда?

1. Регистрация заявки – через портал «Моя Москва» в разделе «Реновация». В
   заявке указываются текущий адрес, количество членов семьи и предпочтения по новому жилью.
2. Осмотр текущего жилья – инспекторы проверяют состояние квартиры, фиксируют наличие
   повреждений и составляют акт.
3. Выбор нового дома – после завершения строительства вам предоставляют список доступных
   квартир. Выбираете подходящий вариант и подписываете договор.
4. Подготовка к переезду – оформляются документы на перевозку вещей, назначается дата
   транспортировки.
5. Сам переезд – профессиональная команда перевозчиков доставляет мебель и личные вещи в
   новую квартиру. После переезда проводится совместный осмотр нового жилья.
6. Получение компенсаций – в течение 30 дней после переезда переводятся денежные выплаты
   и/или предоставляются субсидии.

Актуальные адреса новых домов

Ниже перечислены наиболее востребованные новостройки, где уже начался процесс переезда:

• Измайловский бульвар, дом 71 – переезд уже начали более 1,1 тысячи жителей семи старых домов.
• Окружная улица (район Южное Тушино) – стартовал поэтапный переезд жителей в новостройку.
• Улица Генерала Глаголева – более 570 жителей трёх старых домов осмотрели новые квартиры.
• Чонгарский бульвар и Варшавское шоссе – около 400 жителей двух домов начали переселение.
• Улица Абрамцевская (район Лианозово) – более 500 жителей трех старых домов осматривают новые
  квартиры.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте следующие официальные каналы связи:

Горячая линия мэрии

• Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: 08:00 – 20:00, без выходных.
• Что можно уточнить: статус заявки, сроки завершения строительства, порядок получения компенсаций.

Онлайн‑чат «Моя Москва»

• Ссылка: https://mos.ru/renovation
• Время работы: 24 часа в сутки.
• Что можно уточнить: загрузка документов, технические проблемы с порталом, запись на осмотр.

Приёмная комиссии в районе

• Измайловский район, офис комиссии – ул. Измайловская, д. 12, каб. 3.
• Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑68
• График: Пн‑Пт – 09:00 – 18:00.

Юридическая поддержка

• Городская служба правовой помощи – пр. Вернадского, д. 45, ауд. 215.
• Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
• Электронная почта: legal@mos.ru
• Услуги: бесплатные консультации по договорам, защита прав жильцов, помощь в спорных ситуациях.

Служба транспортировки вещей

• Компания «РеноТранс» – официальный партнер мэрии.
• Телефон: +7 (495) -23‑45‑70
• Сайт: https://renotrans.mos.ru
• Что предоставляют: упаковку, погрузочно‑разгрузочные работы, страховку груза.

Полезные рекомендации «от экспертов»

Чтобы переезд прошёл без лишних стрессов, обратите внимание на следующие советы:

• Составьте чек‑лист вещей – отметьте, что хотите взять с собой, а что лучше продать или утилизировать.
• Заранее уточните сроки подключения коммунальных услуг в новом доме (вода, газ, электроэнергия).
• Сохраните копии всех документов (договоры, акты, квитанции) в электронном виде и распечатайте
  оригиналы.
• Проверьте состояние новых окон и дверей сразу после переезда – любые дефекты фиксируйте в акте
  совместного осмотра.
• Не откладывайте подачу заявок на компенсацию – срок подачи ограничен 30 дней после переезда.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, когда будет завершён строительный этап моего дома?

Ответ: Информацию можно получить в личном кабинете на портале «Моя Москва» или позвонив
в горячую линию мэрии.

Вопрос: Можно ли выбрать другой район для нового жилья?

Ответ: Да, в рамках программы предусмотрена возможность «перемещения» в другие зоны города,
однако это зависит от наличия свободных квартир и согласования с комиссией.

Вопрос: Что делать, если в новом доме обнаружились скрытые дефекты?

Ответ: Сразу оформляйте акт совместного осмотра с представителем застройщика и подавайте
претензию в комиссию по реновации. При необходимости привлекайте юридическую службу.

Переезд по программе реновации в Москве – это возможность получить современное, безопасное и комфортное
жильё. Главное – действовать планомерно, пользоваться официальными каналами связи и сохранять все
документы. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться к перечисленным контактам – они
созданы специально для того, чтобы процесс переезда прошёл максимально гладко и без лишних задержек.

Желаем вам удачного переезда и комфортного проживания в новом доме!