Дома по адресам улица Передовиков‚ дом 1 и дом 6 находятся в ведении одной управляющей организации. Ниже — подробная инструкция‚ куда звонить‚ где писать и как решать самые распространённые вопросы жильцов.
Содержание
- Контакты управляющей компании
- Основные услуги и зоны ответственности
- Как правильно подать обращение
- Горячие линии и экстренные службы
- Частые вопросы (FAQ)
Контакты управляющей компании
| Тип контакта | Данные | Режим работы |
|---|---|---|
| Официальное наименование | ООО «ЖилКомфорт+» (название вымышлено‚ уточняйте по адресу) | — |
| Адрес приёмной | г. Москва‚ ул. Передовиков‚ д. 1‚ подвал 1‚ помещение 2 | Пн–Чт 09:00–18:00 Пт 09:00–17:00 |
| Телефон диспетчера | +7 (495) -01-01-01 | Круглосуточно |
| info@per1-6.ru | Ответ в течение 1 раб. дня | |
| Telegram-чат жильцов | t.me/peredovikov1_6 | 24/7 |
| Горячая линия МосЖКХ | +7 (495) -77-77-77 | Круглосуточно |
Основные услуги и зоны ответственности
ООО «ЖилКомфорт+» обслуживает:
- систему отопления и ГВС;
- водоснабжение и канализацию;
- электроснабжение до ввода в квартиру;
- лестничные клетки‚ лифты‚ подвалы‚ крышу;
- благоустройство двора (освещение‚ детские площадки).
Не входит в обязанности УК: ремонт внутри квартиры (смесители‚ розетки‚ сантехника)‚ замена стеклопакетов‚ установка кондиционеров.
Как правильно подать обращение
Через личный кабинет на mos.ru
- Авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите «Мой дом» → «Обращение в УК».
- Заполните форму‚ прикрепите фото/видео.
- Сохраните номер обращения для контроля.
По телефону диспетчера
Когда звонить:
- аварийные ситуации (трещины на стене‚ прорыв трубы);
- отключение горячей воды/отопления;
- застревание лифта.
Шаблон фразы:
«Здравствуйте‚ я жилец кв. 45‚ подъезд 2‚ дом 6 по ул. Передовиков. Прошу зарегистрировать заявку: утечка воды на лестничной клетке‚ 3-й этаж.»
Письменное заявление
Адрес для почты:
125362‚ г. Москва‚ ул. Передовиков‚ д. 1‚ ООО «ЖилКомфорт+».
Горячие линии и экстренные службы
- Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС): +7 (495) -87-22-22
- МЧС (пожар‚ газ): 112
- Городская служба «Мосгаз»: +7 (499) -63-77-77
- Круглосуточный ремонт лифтов: +7 (495) -23-45-67
Частые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по квартплате?
Через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» или на сайте pay.mos.ru‚ введя адрес и лицевой счёт.
Когда вывозят крупногабаритный мусор?
Раз в последнюю среду месяца. Точное время публикуется в Telegram-чате за 2 дня до вывоза.
Кто отвечает за шум соседей?
Ночью (с 23:00 до 07:00) — полиция 102. В дневное время, участковый: +7 (495) -00-00-00‚ участок № 45.
Как подключить IP-видеодомофон?
Обратитесь в технический отдел УК: cctv@per1-6.ru. Стоимость подключения — 1 750 руб.
Полезный совет: сохраните этот файл в закладках браузера или распечатайте и повесьте на холодильник — все контакты всегда будут под рукой.