Если вы живёте в городе Канск Красноярского края и хотите вовремя передать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ) воды, этот материал собрал все актуальные способы и контакты «Канск Водоканал» на март 2026 года. Ниже – подробные инструкции, сроки и контакты службы поддержки.
Когда именно можно и нужно передавать показания
Очень важно помнить: период приёма данных – с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего. Показания, поданные 4-го числа и позднее, будут учтены только в следующем расчётном месяце.
Все способы передачи показаний в Канске
СМС на короткий номер
- Номер: 7377
- Формат сообщения:
вода добавить ХХХ YYY, где- ХХХ – показания счётчика холодной воды, куб. м
- YYY – показания счётчика горячей воды, куб. м
- После отправки придёт ответное СМС «Принято» – считается, что данные зафиксированы.
Личный кабинет на ЕПГУ и региональный портал
Функционал доступен через:
- Госуслуги Красноярского края – раздел «Коммунальные услуги» → «Передать показания».
- Единый портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) – найдите услугу «Приём показаний ИПУ воды» и выберите «Канск Водоканал».
Мобильные приложения
- «Госуслуги Красноярский край» – виджет «Водоканал».
- «Мой Канск» (разработка администрации г. Канска) – вкладка «Коммуналка».
Горячая линия единой сервисной службы
Тел.: +7 (3912) -39-25-25
Работает круглосуточно. Для передачи показаний выберите пункт меню «1» – «Показания счётчиков», далее следуйте инструкциям голосового помощника.
Личное обращение
- Центр обслуживания абонентов «Канск Водоканал»
г. Канск, ул. Ленина, 14
пн-пт 8:00–18:00 (обед 12:00–13:00), сб 9:00–15:00 - МФЦ «Мои документы»
г. Канск, ул. Карла Маркса, 10
график работы: пн-пт 9:00–18:00, сб 9:00–15:00
Что делать, если счётчик новый или проходит поверку
В кабинете на kan.vodokanal.ru можно:
- подать заявку на поверку онлайн;
- загрузить акт ввода в эксплуатацию нового прибора учёта;
- уточнить дату следующей поверки.
Сводная таблица контактов «Канск Водоканал»
| Способ | Контакт / адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| СМС | 7377 | 24/7 |
| Горячая линия | +7 (3912) -39-25-25 | 24/7 |
| Офис абонентов | ул. Ленина, 14, г. Канск | пн-пт 8:00–18:00, сб 9:00–15:00 |
| МФЦ | ул. Карла Маркса, 10, г. Канск | пн-пт 9:00–18:00, сб 9:00–15:00 |
| Интернет-приёмная | kan.vodokanal.ru → «Обращения граждан» | 24/7 |
Частые вопросы
Q: Забыл передать данные до 3-го числа, что будет?
A: Следующий расчёт произойдёт по среднему потреблению за последние 3 месяца. Подайте показания до 15-го, чтобы вернуться к фактическому расчёту.
Q: Как узнать, приняты ли мои показания?
A: Проверьте статус в личном кабинете на kan.vodokanal.ru или позвоните по 539-25-25.
Краткая памятка
- Период: 15 число – 3 число.
- СМС: 7377, текст
вода добавить ХХХ YYY. - Телефон: +7 (3912) -39-25-25.
- Онлайн: kan.vodokanal.ru и мобильные приложения.
Важно: сохраняйте чеки, СМС-подтверждения или скриншоты из личного кабинета – это подтверждение передачи показаний в случае спорных начислений.