Жителям Сормовского района Нижнего Новгорода‚ обслуживаемым ПАО «ТНС энерго»‚ ежемесячно необходимо передавать показания электросчётчиков. Ниже собраны все актуальные контакты‚ телефоны‚ онлайн-сервисы и офлайн-точки‚ с которыми можно передать данные до 25 числа каждого месяца.
Онлайн-способы (быстро и круглосуточно)
Личный кабинет на сайте ТНС энерго
- Адрес: https://lk.tns-e.ru
- Действия:
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (при первом входе — через СМС-код).
- Выберите «Передача показаний» → «Электроэнергия».
- Введите текущие значения счётчика и нажмите «Отправить».
- Результат: мгновенное подтверждение в интерфейсе и на e-mail.
Мобильное приложение «ТНС энерго»
- Android & iOS: найдите «ТНС энерго» в Google Play или App Store.
- Логин и пароль совпадают с личным кабинетом.
- Функция «Сканировать счётчик» позволяет считать цифры камерой телефона и сразу отправить их.
Онлайн-форма без регистрации
Форма: https://www.tns-e.ru/pokazaniya
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр).
- Укажите текущее показание и нажмите «Отправить».
- Доступно только для счётчиков с прямым вводом (без дробной части).
Госуслуги и «Электронный дом»
Если вы подключены к ЕСИА (Госуслугам)‚ можно передать показания через раздел ЖКХ → «Энергосбыт».
Телефонные каналы
| Название | Номер | Режим работы | Особенности |
|---|---|---|---|
| Контакт-центр ТНС энерго | 8 (831) -3-08-800 | 24/7 | Голосовое меню: нажмите «1» → введите лицевой счёт → диктуйте показания оператору. |
| Автоинформатор «Говорящий счёт» | 8 (831) -3-08-801 | 24/7 | Автоматически принимает цифры с клавиатуры телефона. |
| СМС на короткий номер | 9003 | 24/7 |
Офлайн-точки Сормовского района
Клиентские офисы ТНС энерго
- Сормовский филиал: ул. Керченская‚ 5а
Часы: Пн-Пт 08:30–18:00‚ Сб 09:00–15:00‚ Вс – выходной.
Телефон справки: 8 (831) -3-08-800 доб. 3 - Дополнительный офис «Северное Сормово»: ул. Черниговская‚ 14
Часы: Пн-Пт 09:00–17:30‚ Сб 09:00–13:00‚ Вс – выходной.
Телефон: 8 (831) -3-08-800 доб. 5
МФЦ «Мои документы»
- МФЦ Сормово: ул. Героя Сергея Киселёва‚ 10
Часы: Пн-Сб 08:00–20:00‚ Вс 09:00–18:00.
Услуга предоставляется без очереди по талону «Передача показаний ЖКХ».
Платёжные терминалы и почта
- Терминалы «Связной»‚ «Евросеть»‚ «Касса 24» во всех ТЦ Сормовского района принимают показания при оплате.
- Отделения «Почта России» (ул. Ларина‚ 12 и ул. Коминтерна‚ 35) принимают заполненные квитанции с актуальными показаниями.
Пошаговый алгоритм для новичков
- Определите номер лицевого счёта — 10 цифр‚ указаны в верхней части квитанции.
- Считайте показания счётчика до запятой (если счётчик 5-значный‚ вводите все цифры).
- Выберите удобный способ: мобильное приложение‚ сайт‚ звонок или СМС.
- Подтвердите отправку и сохраните скриншот/чек.
- Проверьте квитанцию за следующий месяц — корректные показания будут учтены.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что будет‚ если не передать показания до 25 числа?
С 26 числа начисления будут производиться по среднемесячному потреблению‚ а затем по нормативу‚ что может привести к переплате.
Можно ли передать показания задним числом?
Через личный кабинет и контакт-центр — нет. Только посетив клиентский офис с паспортом и заявлением.
Не принимается СМС на 9003‚ что делать?
Убедитесь‚ что формат ЛС_ПОКАЗАНИЕ без пробелов и лишних символов. Проверьте баланс телефона и доступ к сети.
Контактная сводка на одном экране
Сайт личного кабинета: lk.tns-e.ru
Телефон круглосуточно: 8 (831) -3-08-800
СМС: 9003
Офис Сормово: ул. Керченская‚ 5а
МФЦ: ул. Героя Сергея Киселёва‚ 10
Данные актуальны на 23 марта 2026 г. Перед посещением офисов уточняйте режим работы на официальном сайте или по телефону.