Если вы живёте в Перми или Пермском крае и получаете газ через ООО «Газпром межрегионгаз Пермь», ежемесячно до 24 числа необходимо передавать показания счётчика. В 2024–2026 гг. компания предлагает сразу несколько удобных каналов, среди которых есть как онлайн-сервисы, так и офлайн-адреса. Ниже — подробная инструкция, где и как сообщить данные, куда обратиться за помощью и какие документы иметь при себе.
Онлайн-способы: быстро и без очередей
Личный кабинет «Мой ГАЗ» (веб-версия)
Сайт: мойгаз.смородина.онлайн
- Что можно делать: передать показания, оплатить газ, скачать квитанцию, привязать несколько лицевых счетов, отслеживать историю.
- Как зарегистрироваться:
- На главной странице нажмите «Регистрация».
- Введите номер лицевого счёта из последней квитанции.
- Подтвердите номер телефона по SMS.
- Придумайте пароль и войдите в личный кабинет.
- Как передать показания:
- Авторизуйтесь.
- Выберите нужный лицевой счёт.
- Введите текущие цифры счётчика и нажмите «Отправить».
Мобильные чат-боты
Компания запустила официальные чат-боты в популярных мессенджерах:
- Viber: @permregiongaz
- Telegram: @permregiongaz_bot
- ВКонтакте: vk.com/permregiongaz
Алгоритм:
- Найдите бота по указанному имени и нажмите «Старт».
- Следуйте подсказкам: выберите «Передать показания» → введите лицевой счёт → введите текущие показания → подтвердите отправку.
QR-код на квитанции
На бумажной квитанции есть QR-код. Наведите камеру телефона — откроется мини-форма для ввода показаний без авторизации.
Офлайн-способы: адреса и режим работы
Клиентские офисы «Газпром межрегионгаз Пермь»
| Адрес | Район | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| ул. Ленина, 70 | Ленинский | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | +7 (342) -94-82-00 |
| ул. Попова, 23 | Дзержинский | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 | +7 (342) -18-44-11 |
| ул. Крупской, 29 | Свердловский | Пн–Пт 08:00–17:00 | +7 (342) -55-10-05 |
| ул. Космонавтов, 38 | Индустриальный | Пн–Пт 08:30–17:30 | +7 (342) -87-55-77 |
| ул. Мира, 12, г. Березники | Городской округ | Пн–Пт 08:00–17:00 | +7 (3424) -2-02-03 |
Терминалы самообслуживания
Адреса терминалов совпадают с клиентскими офисами. В меню выберите «Передать показания» → вставьте лицевой счёт → введите цифры → распечатайте чек.
Телефон и почта для справок
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Электронная почта техподдержки: support@permregiongaz.ru
- Горячая линия по качеству газа и авариям: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного МТС, МегаФон, Билайн)
Что важно помнить
- Показания принимаются до 24 числа каждого месяца. Позже, расчёт произведут по нормативу.
- Имейте при себе номер лицевого счёта (8–10 цифр) и последние цифры счётчика (красные диски не учитываются).
- При ошибке в онлайн-форме можно отправить корректировку тем же способом в тот же день.
- Если счётчик заменили, обязательно сообщите это в офис или через чат-бота, чтобы лицевой счёт обновили.
Пошаговая чек-лист «Как всё сделать за 2 минуты»
- Откройте Telegram-бота @permregiongaz_bot.
- Нажмите «Передать показания».
- Введите лицевой счёт (например, 12345678).
- Введите текущие показания (только чёрные цифры, например, 00256).
- Получите SMS-уведомление «Показания приняты».
Готово! Платёжка с актуальными начислениями придёт вам в личный кабинет или по почте до 5 числа следующего месяца.
Если остались вопросы, звоните в ###-###-#### или пишите на support@permregiongaz.ru. Операторы работают ежедневно с 08:00 до 20:00 по пермскому времени.