Важно! Ежемесячная передача показаний газового счётчика — это обязательная процедура, от которой зависит точность ваших начислений и отсутствие переплат. Минимальный срок для сдачи показаний — с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего. Если показания не передать, расчёт будет произведён по среднемесячному нормативу, что почти всегда выше фактического потребления.
Список всех способов передачи показаний
- Личный кабинет на сайте gazprom-gazregion.ru
Регистрируетесь по номеру договора и мобильному телефону, далее в разделе «Показания» вносите текущие цифры. - Мобильное приложение «Газпром Газобеспечение»
Доступно для iOS и Android. В меню «Показания» достаточно отсканировать QR-код на счётчике или ввести значение вручную. - СМС на короткий номер 7377
Формат сообщения:[пробел]ИЖ[пробел]№_договора[пробел]показания
Пример:ИЖ 123456 00321 - Голосовой IVR по телефону +7 (3412) -99-222
Следуйте инструкциям автоответчика: нажмите «1», затем «показания». - Электронная почта info@gazprom-gazregion.ru
В теме письма укажите «Показания Ижевск», в теле — номер договора и новые данные. - Кассы и офисы «Почты России» и МФЦ
При себе иметь паспорт и платёжный документ. Услуга бесплатна. - Терминалы QIWI и «Связной»
В меню выбрать «Коммуналка → Газпром МРГ Ижевск» → ввести номер договора и показания.
Что понадобится для передачи
- Номер лицевого договора (9–12 цифр, указан на квитанции).
- Текущее показание счётчика, только целая часть, без дробей (до запятой).
- Мобильный телефон, привязанный к договору, если используете СМС или личный кабинет.
Пошаговая инструкция через сайт
Шаг 1: Регистрация
Зайдите на gazprom-gazregion.ru, нажмите «Регистрация», введите:
• номер договора,
• мобильный телефон,
• придумайте пароль.
Шаг 2: Вход в личный кабинет
Авторизуйтесь, откройте раздел «Передача показаний».
Шаг 3: Внесение данных
Выберите нужный счётчик из списка, введите цифры на текущую дату и нажмите «Отправить». Система покажет подтверждение и вышлет СМС-оповещение.
Примеры правильного формата показаний
| Дата | Предыдущее | Текущее | Потребление (м³) |
|---|---|---|---|
| 01234 | 01245 | 11 |
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка: ввели дробную часть (после запятой).
Решение: записывайте только цифры до запятой. - Ошибка: передали показания до 15-го числа.
Решение: дождитесь 15-го, чтобы система приняла именно текущий расчётный период. - Ошибка: указали номер договора без префикса «ИЖ» в СМС.
Решение: всегда добавляйте префикс «ИЖ».
Контакты для обращений
Единый контакт-центр
- Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -99-222
- WhatsApp / Viber: +7 (3412) -99-222
- Электронная почта: info@gazprom-gazregion.ru
Дополнительные каналы
- Центр обслуживания клиентов: г. Ижевск, ул. Красноармейская, 22
Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 - Горячая линия Газпрома: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Онлайн-чат на сайте: кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу страницы.
Совет. Сохраняйте СМС-подтверждение или скриншот из личного кабинета — это ваш «чек» успешной передачи показаний.