Ежемесячная передача показаний счётчиков холодной и горячей воды, обязательное условие для корректного начисления коммунальных платежей. Ниже приведён подробный алгоритм, способы и контакты, по которым жители Можги могут оперативно и без ошибок сообщить свои данные в МУП «ЖКХ МОЖГА».
Почему важно сдавать показания вовремя
- Точность начислений. Неправильные или опоздавшие данные приводят к перерасчётам и сюрпризам в квитанциях.
- Экономия средств. При снятии показаний всегда учитывается фактическое потребление, а не усреднённый норматив.
- Избегание штрафов. Долгое отсутствие данных может повлечь начисление по повышающему коэффициенту (1,5).
График приёма показаний
Показания принимаются ежемесячно с 20-го по 25-е число включительно.
Если 25-е выпадает на выходной или праздничный день, срок продлевается до ближайшего рабочего дня.
Список способов передачи данных
3.1 Личный кабинет на сайте МУП «ЖКХ МОЖГА»
- Адрес сайта: https://www.zkh-mojga.ru
- Необходима регистрация по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
- В разделе «Показания счётчиков» ввести текущие значения и нажать «Отправить».
3.2 Мобильное приложение «ЖКХ МОЖГА»
- Доступно в App Store и Google Play;
- Поддерживает фотофиксацию показаний и push-уведомления о сроках сдачи.
3.3 SMS на короткий номер
Отправьте сообщение в формате:
ВОДА<пробел>{лицевой счёт}<пробел>{ХВС}<пробел>{ГВС}
на номер ###-###-####.
Пример: ВОДА 123456 345 289
3.4 Горячая линия по телефону
- 8 (3412) -4-55-66 — круглосуточно, автоматический приём сообщений в автоответчике.
- 8 (3412) -4-55-00 (доб. 1) — в рабочее время оператор примет показания устно.
3.5 Электронная почта
Отправьте письмо на pokazaniya@zkh-mojga.ru с темой «Показания счётчиков» и текстом:
Лицевой счёт: 123456
ХВС: 345
ГВС: 289
Дата снятия:
3.6 Терминалы самообслуживания
- Адреса:
- ул. Ленина, 12 (Центральный офис МУП «ЖКХ МОЖГА»)
- ул. Мира, 45 (ТЦ «Северный»)
- ул. Строителей, 7 (Дом быта)
- Работают с 8:00 до 20:00 без обеда и выходных.
3.7 Личный приём в офисах
При себе иметь паспорт и квитанцию.
Адрес центрального офиса: г. Можга, ул. Ленина, 12.
Режим работы: пн–пт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
Контактный телефон офиса: 8 (3412) -4-55-10.
Что делать, если показание не принято
- Убедитесь, что данные отправлены в период с 20-го по 25-е число.
- Проверьте корректность номера лицевого счёта и формат сообщения.
- Позвоните на горячую линию 8 (3412) -4-55-66 и уточните статус передачи.
Полезные советы
- Фиксируйте показания на фото для подстраховки.
- Установите напоминание в календаре на 20-е число каждого месяца.
- Используйте один и тот же способ передачи, чтобы избежать дублирования.
| Способ | Контакт / адрес | График |
|---|---|---|
| Личный кабинет | https://www.zkh-mojga.ru | Круглосуточно |
| Мобильное приложение | «ЖКХ МОЖГА» (App Store / Google Play) | Круглосуточно |
| SMS | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Горячая линия | 8 (3412) -4-55-66 | Круглосуточно |
| pokazaniya@zkh-mojga.ru | Круглосуточно | |
| Офис | ул. Ленина, 12 | пн–пт 8:00–17:00 |
Помните: своевременная передача показаний — это простой шаг, который помогает избежать лишних переплат и недоразумений с МУП «ЖКХ МОЖГА»!