Обязательный порядок передачи показаний
С 18-го по 25-е число каждого месяца жители Черногорска обязаны передавать текущие показания индивидуальных счетчиков горячей и холодной воды в МУП «Хакрессводоканал»․ Несвоевременная передача или ошибки в цифрах приводят к:
- начислению платы по среднемесячному нормативу (часто выше реального расхода);
- накоплению долга и начислению пени;
- нарушению договора ресурсоснабжения․
Способы передачи показаний в 2026 году
Онлайн-сервисы (самый быстрый и удобный способ)
- Личный кабинет на сайте «Хакрессводоканал»
- Адрес: www․hakvodokanal․ru
- Действия: авторизация → «Передача показаний» → ввод номера лицевого счета и текущих цифр → «Отправить»․
- Мобильное приложение «Госуслуги Хакасии»
- Скачать в App Store / Google Play․
- В разделе «Коммунальные услуги» выбрать «Водоснабжение»‚ указать лицевой счет и передать показания․
- Сбербанк-Онлайн
- Раздел «Коммунальные платежи» → «Водоснабжение» → «Передача показаний»․
- Работает только для клиентов Сбербанка․
SMS и мессенджеры
- SMS: отправьте сообщение ВОДА ПОКАЗАНИЯ ХХХХХХ (лицевой счет) ГГГГ (горячая) ХХХХ (холодная)
на номер +7 -02 999-99-99․ - Viber / Telegram-бот: найдите канал @HakResVodoBot → «Передать показания» → следуйте указаниям бота․
Телефон и голосовое меню
- Круглосуточный контакт-центр: 8 (39031) —22-22 (доб․ 1)․
- Автоинформатор запросит лицевой счет и цифры по счетчикам․
Приёмные пункты и кассы
| Адрес | График работы |
|---|---|
| ул․ Ленина‚ 54 (центральный офис) | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| ул․ Мира‚ 12 (филиал «Южный») | Пн–Пт 08:30–16:30 |
| ТЦ «Пятерочка»‚ кассы оплаты услуг | ежедневно 08:00–21:00 |
Контакты для обращений и консультаций
- Единая «горячая линия»: 8 (39031) —22-22
- WhatsApp / Telegram: +7 -02 999-99-22
- Электронная почта: pokazania@hakvodokanal․ru
- Личный приём граждан: г․ Черногорск‚ ул․ Ленина‚ 54‚ каб․ 105
вторник и четверг 14:00–16:00 (по предварительной записи)․
Полезные советы
- Фиксируйте показания на фото: в случае споров у вас будет доказательство․
- Если счетчик новый‚ обязательно сообщите первоначальные нули – это избавит от переплат․
- Отключите «автоплатеж» в банке на день передачи показаний‚ чтобы сумма корректно рассчиталась․
- Оплатить начисленные квитанции можно теми же сервисами‚ через которые передавались данные․