В Ижевске единым расчётным центром за холодное водоснабжение (ХВС), горячее водоснабжение (ГВС) и электроэнергию выступает АО «ЭнергосбыТ Плюс»․
Показания всех индивидуальных приборов учёта (ИПУ) необходимо передавать ежемесячно до 25 числа․ Ниже — подробная инструкция и все доступные контакты․
Быстрый способ без регистрации
На сайте udm․esplus․ru существует форма «Передать показания»:
- Выберите тип услуги, «Холодное водоснабжение»․
- Введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции)․
- Введите текущие показания счётчика ХВС․
- Подтвердите ввод капчей и нажмите «Отправить»․
Примечание: если на сайте появляется только форма для воды (ГВС/ХВС), обновите страницу или попробуйте позже, в часы низкой нагрузки (утром или вечером)․
Через личный кабинет на сайте
Для тех, кто хочет видеть историю показаний и квитанции:
- Зайдите на lk․esplus․ru․
- Зарегистрируйтесь (потребуется лицевой счёт и номер телефона)․
- После авторизации выберите «Передать показания» → «ХВС»․
- Внесите значения и нажмите «Сохранить»․
По телефону
- 8 (3412) -2-57-09, многофункциональная линия для Ижевска (круглосуточно, звонок бесплатный)․
- 8 (34147) —01-67, для жителей Сарапула․
Алгоритм по телефону IVR (голосовое меню):
- Позвоните по номеру․
- Нажмите 1, «Передать показания»․
- Диктуйте лицевой счёт, затем показания счётчика ХВС․
SMS
Только с номера, указанного в договоре․
Отправьте SMS на короткий номер 3116:
ХВС <лицевой счёт> <показания>
Пример:
ХВС 1234567890 12345
В ответ придёт подтверждение․
Банкоматы и терминалы Сбербанка
Работает в любом банкомате или терминале Сбербанка:
- Вставьте карту → «Коммунальные платежи» → «ЭнергосбыТ Плюс» → «Передать показания»․
- Выберите «ХВС», введите лицевой счёт и показания․
Также доступно через приложение СберБанк Онлайн → «Коммунальные платежи» → «ЭнергосбыТ Плюс»․
Офлайн-офисы «ЭнергосбыТ Плюс» в Ижевске
| Адрес | Режим работы |
|---|---|
| ул․ 10 лет Октября, 23 | круглосуточно |
| ул; Труда, 50А | Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00 |
| ул․ 7 Подлесная, 71 | Пн–Пт 08:00–19:00 |
Что делать, если возникла ошибка
- Ошибка «Прибор не найден» — проверьте корректность лицевого счёта․
- Сайт показывает только ГВС/ХВС, а электроэнергии нет — очистите кэш браузера или воспользуйтесь мобильным приложением «ЭнергосбыТ Плюс»․
- Телефон постоянно занят — звоните в непиковые часы (до 9:00 или после 20:00)․
Краткий чек-лист
- ☐ Проверьте дату — показания принимаются до 25 числа․
- ☐ Убедитесь, что вы выбрали именно ХВС, а не ГВС․
- ☐ Запишите новые и старые показания, чтобы не ошибиться․
- ☐ Получите подтверждение (SMS, чек, e-mail)․
Контакты службы поддержки
Телефон горячей линии (Ижевск): 8 (800) -00-21-12 (бесплатно с мобильных)
Электронная почта: info@esplus․ru
Официальный сайт: udm․esplus․ru
Обновлено: 23 марта 2026 г․, 19:42 (МСК)