Важно! Точность ваших ежемесячных начислений напрямую зависит от своевременной передачи показаний газового счётчика.
В «Межрегионгазе» установлен фиксированный «окно» для приёма данных: с 20 по 28 число каждого месяца.
Пропустив этот период, вы рискуете получить платёжку по нормативу, который часто выше фактического потребления.
Доступные способы передачи показаний
- Личный кабинет на сайте gazprom-mrg.ru
- Регистрация по номеру лицевого счёта/СНИЛС.
- Ввод текущих значений в графе «Показания счётчиков».
- Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз»
- Доступно в App Store и Google Play.
- Push-уведомления напомнят о начале периода приёма.
- Горячая линия по телефону
###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный). - СМС на короткий номер
Отправьте сообщение газ[пробел]№_лицевого_счёта[пробел]показания на номер 7377.
Пример:газ 123456789 01542 - QR-стикеры на счётчике
Отсканируйте наклейку камерой смартфона → откроется мини-форма для быстрой передачи показаний. - Офисы обслуживания клиентов
- Единый адрес в Воронеже: ул. Ленина, д. 38 (Центр обслуживания клиентов «Газпром МРГ Воронеж»).
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, перерыв 13:00–14:00.
Что делать, если пропустил даты передачи
- Немедленно введите показания через любой онлайн-канал — система примет их и пересчитает платёж.
- Если оплату уже сформировали по нормативу, служба перерасчёта автоматически зачтёт переплату в следующем месяце.
Контактные данные «Межрегионгаз Воронеж»
Головной офис
Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Димитрова, д. 6
Телефон справочной: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Электронная почта: voronezh@gazprom-mrg.ru
Центр обслуживания клиентов
Адрес для личного визита: ул. Ленина, 38, 1-й этаж (вход с ул. Плехановской)
Телефон ЦОК: +7 (473) -62-07-77
Онлайн-чат: gazprom-mrg.ru → кнопка «Написать нам»
Дополнительные каналы
- Telegram-бот: @MRG_VoronezhBot
- Viber-сообщество: «Газпром МРГ Воронеж»
- Личные кабинет/мобильное приложение: раздел «Обратная связь»
Напоминание. Начиная с 2026 года компания переводит всех клиентов на дистанционное обслуживание.
Если вы ещё не зарегистрированы в личном кабинете, сделайте это заранее, чтобы избежать очередей и ошибок в платёжках.