Важно: показания приборов учёта воды (горячей и холодной) начисляются строго по факту потребления. Чтобы избежать переплат или недоплат, обязательно передавайте данные с 18 по 25 число каждого месяца (если в вашем договоре не указаны иные сроки).
Способы передачи показаний счетчика воды
АО «РостовВодоканал» предлагает несколько удобных каналов передачи показаний:
- Через официальный сайт www.vodokanalrnd.ru
- Без регистрации, одним щелчком по лицевому счёту
- Через личный кабинет — расширенный функционал
- По телефону
- Через Информационно-вычислительный центр ЖКХ (ИВЦ ЖКХ)
Передача показаний через сайт vodokanalrnd.ru без регистрации
Если вы хотите быстро передать данные, не запоминая логинов и паролей:
- Откройте www.vodokanalrnd.ru
- На главной странице найдите кнопку «Передать показания»
- Введите номер лицевого счёта (12 цифр, указан на квитанции)
- Укажите текущие показания счетчиков горячей и холодной воды
- Нажмите «Отправить» и дождитесь подтверждения
Передача показаний через личный кабинет
Если вы хотите получить доступ к истории показаний, квитанциям и другим сервисам, заведите личный кабинет:
- На сайте vodokanalrnd.ru нажмите «Регистрация»
- Введите лицевой счёт, Ф. И. О. и контактный телефон/электронную почту
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных
- Получите SMS-код или письмо на почту для активации аккаунта
- Войдите в личный кабинет и заполните показания счетчиков
В личном кабинете вы можете:
- передавать показания
- распечатать квитанцию на оплату
- подать заявку на приёмку/поверку приборов учёта
- проверить историю начислений
Передача по телефону
Если под рукой только телефон, позвоните в контакт-центр:
- Телефон: +7 (863) -09-09-09
- Автоинформатор предложит ввести лицевой счёт и показания с помощью тонового набора
- Оператор доступен круглосуточно
Через Информационно-вычислительный центр ЖКХ (ИВЦ ЖКХ)
Для жителей, получающих ЕПД (единый платёжный документ) через ИВЦ ЖКХ, можно воспользоваться:
- Сайт: https://www.ivc-rostov.ru
- Раздел «Передача показаний» → указать лицевой счёт и внести данные
- Мобильное приложение «ИВЦ ЖКХ» (Android/iOS)
- СMS-передача показаний на короткий номер 0000 (формат уточняйте на сайте)
Пошаговая инструкция: как быстро передать показания онлайн
- Откройте браузер и перейдите на vodokanalrnd.ru
- Нажмите «Передать показания»
- Введите 12-значный лицевой счёт (без пробелов)
- Впишите текущие значения на счётчике холодной воды
- Впишите текущие значения на счётчике горячей воды
- Проверьте корректность и нажмите «Отправить»
- Сохраните скриншот или распечатайте квитанцию об успешной передаче
Контакты для обращений
Если у вас возникли сложности, звоните или пишите:
- Единая справочная служба: +7 (863) -09-09-09 (круглосуточно)
- Официальный сайт: https://www.vodokanalrnd.ru
- Информационно-вычислительный центр ЖКХ: https://www.ivc-rostov.ru
Помните: точные показания водяных счётчиков — залог корректных начислений и вашего комфорта. Передавайте данные вовремя и пользуйтесь удобными цифровыми сервисами!