Важно! Показания водяных счётчиков принимаются ежемесячно с 18 по 22 число. Нарушение срока может привести к начислению по нормативу.

Подготовьтесь к передаче показаний

1. Запишите текущие показания только целой части (цифры до запятой) на счётчиках холодной и горячей воды.
2. Убедитесь, что у вас под рукой ваш номер лицевого счёта (указан в квитанции).

Переходите в Личный кабинет «Энгельс-Водоканал»

• Откройте сайт: https://cabinet.engels-vodokanal.ru
• Нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу.

Авторизуйтесь

Для входа в личный кабинет используйте:

• Номер лицевого счёта и пароль (первый пароль можно получить в ЕРКЦ по телефону, указанному ниже).
• Или войдите через Госуслуги, если у вас подтверждённая учётная запись ЕСИА.

Передайте показания

1. После входа выберите раздел «Передать показания».
2. Введите текущие значения:
   • Холодная вода: внесите цифры до запятой.
   • Горячая вода: аналогично.
3. Нажмите «Сохранить» и дождитесь сообщения об успешной отправке.

Проверьте и распечатайте квитанцию

Через 1–2 минуты в разделе «Квитанции» появится обновлённая квитанция. Её можно:

• Скачать в PDF.
• Распечатать.
• Оплатить онлайн, нажав «Оплатить».

Дополнительные способы передачи показаний

• Телефон ЕРКЦ: 8 (8453) -0-40-50 — с 8:00 до 17:30 (Пн–Пт).
• Мобильное приложение «Энгельс-Водоканал» (доступно в App Store и Google Play).
• СМС: Отправьте сообщение на номер ###-###-#### в формате:
  ЛС12345678 ХГ 12345 Г 67890 (где «ЛС» – номер лицевого счёта, «ХГ» – холодная вода, «Г» – горячая).

Контакты для обращений

Полезные советы

• Делайте фото счётчиков — на случай споров о показаниях.
• Установите напоминание в календаре на 19-е число каждого месяца.
• Один раз в год проверяйте пломбы и срок поверки счётчиков в личном кабинете.

Если возникли вопросы, звоните в ЕРКЦ или обращайтесь через онлайн-чат на сайте cabinet.engels-vodokanal.ru.