Каждый месяц жители Кирова сталкиваются с необходимостью передавать показания индивидуальных счетчиков холодной и горячей воды в ООО «Киров Водоканал». От точности и своевременности этих данных напрямую зависит сумма в платежке: при заниженных показаниях накапливается долг, при завышенных — переплата. Ниже собраны все действующие способы передачи показаний, адреса клиентских офисов, телефоны, онлайн-сервисы и часы работы специалистов.
Зачем нужно передавать показания
- Точность начислений. Данные счетчиков напрямую влияют на расчет потребленного объема воды.
- Исключение штрафов. При отсутствии показаний начисления производятся по нормативу, который часто выше фактического потребления.
- Прозрачность расчетов. Вы видите, за что платите, и можете быстро выявить утечки либо неисправность счетчика.
Сроки передачи показаний в 2026 году
Для жителей Кирова и области установлен единый период сбора данных: с 15 по 25 число каждого месяца включительно. Переданные в этот интервал показания попадают в расчет текущего месяца. Показания, принятые после 25 числа, учитываются в следующем расчетном периоде.
Варианты передачи показаний
Личный кабинет на сайте kirov.voda29.ru
Наиболее быстрый способ (2-3 минуты).
- Зайдите на kirov.voda29.ru → раздел «Личный кабинет».
- Введите номер лицевого счета (9 цифр, указан в верхнем углу квитанции ЕПД).
- Пароль по умолчанию – последние 6 цифр лицевого счета (рекомендуется сменить после первого входа).
- Выберите «Передать показания счетчиков» → введите текущие цифры на холодную и горячую воду → нажмите «Отправить».
Успешная передача сопровождается сообщением «Данные приняты». Сохраните скриншот или PDF-квитанцию на всякий случай.
Мобильное приложение «Водоканал Киров»
Доступно в App Store и Google Play.
- Авторизация по лицевому счету и паролю из личного кабинета.
- Функция сканирования счетчика камерой – нужно только поднести телефон к цифровому табло счетчика.
- Push-уведомления о дате начала приема показаний и о закрытии приема (25 числа 23:59).
Телефонные сервисы
- Горячая линия: 8 (8332) -5-99-55 (круглосуточно, автоинформатор). Выберите пункт 1 → введите лицевой счет и показания с помощью тонального набора.
- SMS на короткий номер: 1155. Текст:
ГХХХХХХХХХ ХХХ ХХХ, где:- первые 9 цифр – лицевой счет,
- следующие 3 – показания холодной воды,
- последние 3 – показания горячей воды (если счетчиков несколько, их значения складываются).
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот @KirovVodaBot – напишите
/start→ следуйте подсказкам. - Viber: добавьте паблик «Киров Водоканал» и выберите «Передать показания».
- Официальная группа VK: vk.com/kirov_vodokanal → кнопка «Показания счетчиков» в меню.
Клиентские офисы и терминалы самообслуживания
Центральный офис (г. Киров)
- Адрес: ул. Володарского, 159.
- Телефон: 8 (8332) -5-99-00.
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–16:00 (без обеда).
Дополнительные пункты приема
| Адрес | График |
|---|---|
| ул. Ленина, 78 (ТЦ «Прогресс», 1 этаж) | ежедневно 09:00–20:00, без выходных |
| ул. Московская, 126 (ЕРЦ «Мои документы») | пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс 10:00–15:00 |
| ул. Карла Маркса, 109 (терминал QIWI) | 24/7 |
Уведомление через платежные документы
В квитанции ЕПД есть QR-код. Отсканируйте его камерой смартфона – откроется предзаполненная форма с вашим лицевым счетом, останется только ввести показания.
Контакты для обращений и справок
- Единая справочная служба: 8 (8332) -5-99-55 (круглосуточно).
- Электронная почта: info@kirov.voda29.ru – для вопросов по начислениям, замене счетчиков, поверке.
- WhatsApp: +7 (912) -21-99-55 – фото квитанций, чеки об оплате, заявления.
- Официальный сайт: https://kirov.voda29.ru
- Приемная директора: 8 (8332) -5-99-01, пн–пт 09:00–17:00.
Частые вопросы и советы
Как узнать, приняты ли мои показания?
В личном кабинете и в мобильном приложении отображаеться дата и время последней успешной передачи. Также можно позвонить на горячую линию и назвать лицевой счет.
Что делать при ошибке?
- Немедленно свяжитесь с диспетчером по телефону 55-99-55 и сообщите:
- номер лицевого счета,
- ошибочные показания,
- правильные показания.
- Исправления принимаются до 25 числа. После 25-го корректировка возможна только через клиентский офис с письменным заявлением.
Можно ли передать показания за соседа?
Да, если у вас есть его лицевой счет и фактические показания. Однако рекомендуется оформить доверенность или добавить соседа в «Мультипользовательский доступ» в личном кабинете (функция «Прокси-доступ»).
Ежемесячная передача показаний водяных счетчиков в Кирове занимает не более 2-3 минут. Используйте любой удобный канал – сайт, мобильное приложение или телефон – и не забывайте делать это с 15 по 25 число. При возникновении вопросов звоните 8 (8332) -5-99-55 или пишите в мессенджеры. Актуальность контактов проверена на 23 марта 2026 года.
Информация предоставлена ООО «Киров Водоканал». Возможны изменения графиков и сервисов, следите за новостями на официальном сайте.