Самое главное помнить, что передача муниципальных унитарных предприятий (МУП) в сфере водоочистки – это не просто административный акт, а важный шаг к улучшению качества жизни горожан, повышению экологической безопасности и оптимизации расходов бюджета.

Почему была проведена передача?

В 2024‑2025 годах правительство России объявило о выделении более 70 млрд рублей на реконструкцию и строительство очистных сооружений в регионах. Основные цели:

• Модернизация устаревшего оборудования.
• Снижение уровня загрязнения водных ресурсов.
• Повышение энергоэффективности и сокращение эксплуатационных расходов.
• Обеспечение стабильного качества канализационных стоков для соседних районов.

Ключевые проекты, реализованные в рамках передачи

1. Новороссийск – реконструкция очистных сооружений в Алексино, план завершения – 2030 г.
2. Татарстан – обновление биологических очистных сооружений в Казани (2024 г.) с возможностью загрузки стоков соседних районов.
3. Астродоканал (МУП) – капитальный ремонт центрального очистного комплекса, полностью профинансированный муниципальным бюджетом.

Что изменилось для жителей?

После передачи МУП очистных сооружений в руки специализированных управленческих структур наблюдаются следующие положительные эффекты:

• Уменьшилось количество аварийных ситуаций и «проливов» в системе канализации.
• Повысилось качество очистки: уровень загрязняющих веществ в стоках снизился более чем на 30 %.
• Сократились тарифы на услуги, так как часть расходов покрывается целевыми бюджетными субсидиями.
• Введена система онлайн‑мониторинга, доступная каждому жителю через мобильное приложение.

Как подать заявку или задать вопрос?

Если у вас возникли вопросы по работе новых очистных сооружений, требуется техническая поддержка или вы хотите сообщить о проблеме, используйте один из ниже перечисленных каналов связи.

Контакты для обращений

• Горячая линия МУП «Водоканал»: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@vodokanal.ru (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Форма обратной связи на сайте: https://vodokanal.ru/obratnaya-svyaz
• Приёмная в администрации города: ул; Ленина, 12, офис 4 (приёмные часы: 10:00‑16:00, понедельник‑пятница)
• Мобильное приложение «Водоканал Онлайн»: доступно в Google Play и App Store – раздел «Техподдержка».

Что делать, если вы заметили проблему?

Для быстрой реакции следуйте простой схеме:

1. Определите тип проблемы (протечка, плохой запах, сбой в работе насосов).
2. Сфотографируйте место происшествия и запишите время.
3. Свяжитесь с одной из контактных точек (желательно – через приложение, где можно сразу прикрепить фото).
4. Укажите точный адрес, характер проблемы и свои контактные данные.
5. Ожидайте подтверждения о получении заявки и ориентировочного срока решения.

Перспективы развития

В ближайшие годы планируется:

• Строительство новых биологических очистных станций в регионах с высокой нагрузкой.
• Внедрение энергосберегающих технологий (использование биогаза в качестве топлива).
• Расширение сети мониторинга в реальном времени с открытым доступом для граждан.
• Обучение персонала по международным стандартам качества и экологии.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Поэтому если у вас возникнут дополнительные вопросы, пишите или звоните по вышеуказанным контактам – специалисты готовы помочь вам на родном языке.

Статья подготовлена на основе официальных сообщений ТАСС от 16 июня 2026 г., а также данных муниципальных управлений и пресс‑релизов региональных МУП.