С 1 января 2026 года в Ухте полностью прекращается приём показаний водяных счётчиков на бумаге. Теперь все данные необходимо передавать только через цифровые каналы. Эта новая процедура позволит избежать ошибок в начислении платы за воду и горячее водоснабжение, а также ускорит обработку информации.
Почему это важно
Несвоевременная или некорректная передача показаний напрямую влияет на сумму в квитанции: вместо фактического потребления вам могут начислить плату по среднему нормативу, который часто выше реального расхода. Чтобы не переплачивать, передавайте показания ежемесячно с 15-го по 25-е число включительно.
Способы передачи показаний счетчиков воды в Ухте
Личный кабинет на сайте Ухта-Водоканал
Самый быстрый и надёжный способ.
- Перейдите на сайт https://lk.ukhta-vodokanal.ru
- Введите номер лицевого счёта и пароль (первичный пароль указан в квитанции).
- Выберите раздел «Показания приборов учёта» и внесите текущие значения по холодной и горячей воде.
- Нажмите «Сохранить» и дождитесь подтверждения.
Мобильное приложение «Ухта Водоканал»
- Android: Скачать в Google Play
- iOS: Скачать в App Store
Интерфейс приложения повторяет личный кабинет на сайте, но дополнительно отправляет push-уведомления о датах сдачи показаний и задолженности.
СМС на короткий номер
Отправьте сообщение в формате:
УХТА ХХХХХХ ГГГГГГ ХХХХ
где:
- УХТА — ключевое слово
- ХХХХХХ — номер лицевого счёта (6–10 цифр)
- ГГГГГГ — показания горячей воды (литры)
- ХХХХ — показания холодной воды (литры)
Номер для СМС: 9000 (услуга бесплатна, тариф оператора применяется).
Голосовой помощник по телефону
Позвоните на 8 (8212) -55-007, следуйте инструкциям автоответчика. Потребуется продиктовать номер лицевого счёта и текущие показания. Система автоматически распознаёт речь и заносит данные в базу.
Терминалы самообслуживания
Установлены в:
- ДК «Строитель» (ул. Ленина, 24)
- ТЦ «Макси» (ул. Мира, 15)
- КК «Юбилейный» (ул. Строителей, 1)
Терминалы работают с 08:00 до 20:00 без выходных.
Контакты для обращений и помощи
| Организация | Контактный телефон | E-mail / Сайт | Адрес приёма граждан | Часы работы |
|---|---|---|---|---|
| Кол-центр Ухта-Водоканал | 8 (8212) -55-007 | support@ukhta-vodokanal.ru | ул. Коммунистическая, 13 | Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30) |
| Единая диспетчерская МУП «Водоканал» | 8 (8212) -55-001 | ukhta-vodokanal.ru | ул. Первомайская, 8 | Круглосуточно |
| МФЦ «Мои документы» | 8 (8212) -00-300 | mfc21.ru | ул. Ленина, 21 | Пн–Пт 09:00–18:00 Сб 09:00–15:00 |
Частые вопросы (FAQ)
Что будет, если я не успею передать показания до 25-го числа?
Система автоматически рассчитает плату по среднемесячному объёму за последние 3 месяца. При следующей передаче данные скорректируют, и разницу либо допишут, либо зачтут в счёт будущих платежей.
Можно ли вернуться к бумажным квитанциям?
Нет. С бумажные квитанции для передачи показаний не принимаются. Исключение — подача заявления об отсутствии технической возможности (для пенсионеров старше 70 лет и инвалидов 1 группы).
Как проверить, что показания успешно переданы?
В личном кабинете и в мобильном приложении появится зелёная галочка и дата/время передачи. По СМС придёт подтверждающее сообщение в течение 5 минут.
Краткая памятка: 4 шага для быстрой передачи
- Запишите показания счётчиков к 15-му числу.
- Выберите удобный способ (сайт, СМС, приложение, звонок или терминал).
- Введите данные и подтвердите отправку.
- Проверьте получение подтверждения и сохраните чек/скриншот.
Помните: своевременная передача показаний — это ваша гарантия точного начисления и отсутствия переплаты за воду!