Зачем нужно передавать показания?
Ежемесячная передача показаний счетчиков горячей и холодной воды — это обязательная процедура, от которой напрямую зависит точность коммунальных начислений. Если не сообщать данные вовремя, платёжка будет рассчитана по нормативам, что почти всегда дороже фактического потребления.
Какие счетчики подлежат передаче
- Индивидуальные приборы учёта холодной воды (ХВС)
- Индивидуальные приборы учёта горячей воды (ГВС)
- Общедомовые приборы учёта – передают управляющие компании, но жильцы могут сверять с ними свои данные.
Сроки передачи показаний
В Хабаровске установлены следующие правила:
- Показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- При передаче после 25-го расчёт будет произведён по среднему за последние 3 месяца или по нормативу.
Способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте «Хабаровские городские системы»
Адрес: https://kgkh.khv.ru
Как передать:
- Авторизуйтесь (логин, номер лицевого счёта, пароль — последние 6 цифр СНИЛС или указанный при регистрации).
- Выберите раздел «Передача показаний».
- Введите текущие значения по каждому счётчику и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «ХГК»
Скачать: App Store или Google Play → «ХГК Хабаровск».
Алгоритм: аналогичен личному кабинету, но с уведомлениями о дедлайне.
СМС на короткий номер 9000
Формат сообщения:
ХВС 12345#ГВС 54321#ЛС 123456
Где 123456 — номер лицевого счёта, 12345 и 54321, показания счетчиков.
Горячая линия по телефону
- ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- +7 (4212) -0-22-22 (из городских номеров Хабаровска)
Доступно с 08:00 до 20:00 без выходных. Оператор попросит назвать лицевой счёт и текущие показания.
МФЦ и офисы «Хабаровских городских систем»
Адрес приёма бумажных квитанций:
г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, д. 12, офис № 5
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Какие данные указывать
- Только целые кубические метры (цифры до запятой на счётчике).
- Если счётчик новый и показания малые, указывайте все цифры, включая ведущие нули.
- Не округляйте в большую сторону — округление производит расчётная система автоматически.
Частые ошибки
- Запутались с датой. Помните: окно — с 15 по 25 число.
- Перепутали показания горячей и холодной воды. Проверяйте цвет корпуса счётчика: синий, холодная, красный — горячая.
- Отправились в отпуск и забыли передать. Используйте мобильное приложение из любой точки мира.
Контакты для справок
| Организация | Телефон | Адрес | |
|---|---|---|---|
| Кол-центр «Хабаровские городские системы» | ###-###-#### | info@kgkh.khv.ru | 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, 12 |
| Техподдержка портала «Госуслуги» | ###-###-#### | support@gosuslugi.ru | — |
Передача показаний счетчиков воды в Хабаровске занимает буквально пару минут в месяц, но позволяет существенно экономить семейный бюджет. Выберите удобный способ, добавьте напоминание в календарь и не забывайте отправлять данные строго с 15 по 25 число.