Своевременная передача показаний счётчиков электроэнергии, один из ключевых факторов корректного начисления платежей за коммунальные услуги. Ниже вы найдёте подробную инструкцию‚ как это сделать в Екатеринбурге через компанию «Екатеринбургэнерго»‚ а также актуальные контакты для обращений.
Способы передачи показаний
Личный кабинет на сайте ekaterinburgenergosbyt.ru
Быстрый и надёжный способ‚ доступный 24/7;
- Регистрация: введите номер лицевого счёта и паспортные данные.
- Вход: авторизуйтесь по логину и паролю.
- Передача: в разделе «Показания счётчиков» введите текущие значения и нажмите «Отправить».
Мобильное приложение «ЕЭС»
- Доступно в App Store и Google Play по запросу «ЕЭС».
- Авторизуйтесь‚ выберите лицевой счёт и введите показания.
SMS
Отправьте сообщение в формате:
СЧЁТ<код лицевого счёта> <показания>
на короткий номер 7 900. Пример:
СЧЁТ123456 12345
Телефон «горячей линии»
Звоните по круглосуточному номеру 8 (800) -55-0-555 и следуйте подсказкам автоинформатора.
Telegram-бот @EESbytBot
- Найдите бота в Telegram по имени @EESbytBot.
- Выполните привязку лицевого счёта и отправьте показания одним сообщением.
Пункты приёма клиентов
Личное обращение в офисы:
- ул. Первомайская‚ 1 (Центральный офис)
- ул. Бажова‚ 17а (Фрунзенский район)
- ул; Амундсена‚ 102 (Верх-Исетский район)
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00‚ перерыв 13:00–14:00.
Контакты для обращений
- Круглосуточный контакт-центр: 8 (800) -55-0-555
- Электронная почта: info@ekbenergo.ru
- Официальный сайт: ekaterinburgenergosbyt.ru
- WhatsApp / Viber: +7 (343) -78-90-00
Важные советы
- Передавайте показания с 15 по 25 число каждого месяца.
- Фиксируйте значения до запятой: 12345‚ а не 12345‚678.
- Сохраняйте фото счётчика — пригодится при спорных ситуациях.
- Если у вас «умный» счётчик (АСКУЭ)‚ данные поступают автоматически.
Следуя этим инструкциям‚ вы обеспечите точность начислений и избежите переплат за электроэнергию.