Красноярск – крупный сибирский мегаполис, в котором более 2000 многоквартирных домов обслуживается более 200 управляющих организаций. Знание точных контактов своей управляющей компании позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с ЖКХ: от подачи показаний приборов до подачи жалобы на неряшливый двор.
Почему важно знать контакты управляющих компаний?
Наличие актуальных телефонных номеров, адресов офисов и электронных почт ускоряет процесс коммуникации и помогает избежать длительных задержек в решении проблем. Кроме того, в случае неисправностей в системе водоснабжения, отопления или электроснабжения своевременный вызов специалистов может сэкономить не только деньги, но и ваше здоровье.
Самое главное помнить, что
- Каждое многоквартирное домохозяйство имеет только одну официально назначенную управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖЭК и т.п.).
- Контактные данные управляющих компаний регулярно обновляются на официальных ресурсах администрации города и в справочных службах.
- Обращения в управляющую компанию следует оформлять письменно (по электронной почте или в личном кабинете) и сохранять копию запроса.
- Если управляющая организация не реагирует в течение 30 дней, вы имеете право обратиться в Консультационно‑правовой центр по вопросам ЖКХ или в суд.
Очень важно
При возникновении проблем в квартире или доме сначала обратитесь в свою управляющую компанию. Если ответ будет неудовлетворительным, используйте перечень государственных и муниципальных организаций, указанных ниже.
Контактная информация по управляющим компаниям Красноярска
Ниже представлены 12 крупнейших управляющих организаций города, их адреса, телефоны, электронные почты и ссылки на официальные сайты.
-
ООО «УК ЖСК»
- Адрес: г. Красноярск, пр. Мира, д. 55, офис 204
- Телефон: +7 (391) -34‑56‑78
- E‑mail: info@ukjsk.ru
- Сайт: www.ukjsk.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
-
ООО «Красжилсервис»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Петрова, д. 12
- Телефон: +7 (391) -12‑44‑55
- E‑mail: support@kraszhilservice.ru
- Сайт: kraszhilservice.ru
- Режим работы: Пн‑Сб 09:00‑19:00
-
ООО «УК Радий»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, д. 78
- Телефон: +7 (391) -56‑78‑90
- E‑mail: radium@ukradium.ru
- Сайт: ukradium.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
-
Управляющая компания «Северный дом» (ОАО)
- Адрес: г. Красноярск, ул. Северная, д. 3
- Телефон: +7 (391) -77‑11‑22
- E‑mail: info@severnydom.ru
- Сайт: severnydom.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
-
Товарищество собственников жилья «ТСЖ «Горный»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Горная, д. 15
- Телефон: +7 (391) -54‑32‑10
- E‑mail: tsj.gorny@ya.ru
- Сайт: tsj-gorny.ru
- Режим работы: Пн‑Чт 10:00‑16:00
-
ЖЭК «Красноярск‑ЖЭК-1» (ГБУ)
- Адрес: г. Красноярск, пр. Ленина, д. 101
- Телефон: +7 (391) -22‑33‑44
- E‑mail: zhkh1@krasnoyarsk.ru
- Сайт: zhkh1.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
-
ООО «УК «Алтай»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Алтайская, д. 44
- Телефон: +7 (391) -33‑44‑55
- E‑mail: altay@ukaltay.ru
- Сайт: ukaltay.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:30
-
ЗАО «УК «Сибирь»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Сибирская, д. 7
- Телефон: +7 (391) -88‑99‑00
- E‑mail: info@sibiruk.ru
- Сайт: sibiruk.ru
- Режим работы: Пн‑Сб 08:30‑18:00
-
ООО «УК «Тихий Океан»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Океанская, д. 12
- Телефон: +7 (391) -55‑66‑77
- E‑mail: ocean@ukto.ru
- Сайт: ukto.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
-
Товарищество собственников жилья «ТСЖ «Заречный»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Заречная, д. 23
- Телефон: +7 (391) -77‑22‑33
- E‑mail: tsj.zarechny@ya.ru
- Сайт: tsj-zarechny.ru
- Режим работы: Пн‑Чт 10:00‑16:30
-
ООО «УК «ЭкоДом»
- Адрес: г. Красноярск, ул. Экологическая, д. 5
- Телефон: +7 (391) -99‑11‑22
- E‑mail: info@ekodoom.ru
- Сайт: ekodoom.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
Куда обратиться, если возникают проблемы в квартире или доме?
Если ваш вопрос не решается в рамках работы управляющей компании, воспользуйтесь следующими контактами государственных и муниципальных органов:
- Консультационно‑правовой центр по вопросам ЖКХ
Телефон: +7 (391) -50‑00‑00
E‑mail: pravocenter@krsk.gov.ru - Региональная программа капитального ремонта многоквартирных домов в Красноярске
Телефон горячей линии: +7 (391) -00‑33‑44
Сайт: krasnoyarsk-repair.ru - Управление Федерального казначейства по Красноярскому краю
Тел.: +7 (391) -23‑45‑67
E‑mail: kazna@krsk.fed.gov.ru - Городская служба контроля и надзора в сфере ЖКХ
Тел.: +7 (391) -44‑55‑66
E‑mail: kontrol@krsk.gov.ru - Районные отделения администрации города (для подачи заявлений лично)
Список отделений и их контакты доступен на официальном сайте krskadm.ru.
Как правильно оформить обращение в управляющую компанию
- Подготовьте документы. Укажите полные ФИО, номер квартиры, адрес дома, контактный телефон.
- Опишите проблему подробно. Укажите дату и время обнаружения, приложите фото (если требуется).
- Выберите способ отправки. Электронная почта, личный кабинет на сайте УК, либо бумажное письмо с отметкой «Обыск».
- Сохраните копию. Снимок экрана, подтверждение отправки (рассылка), либо копию письма с печатью.
- Отслеживайте статус. По телефону или через личный кабинет уточняйте, когда будет проведена работа.
- Если ответа нет в течение 30 дней, направьте жалобу в Консультационно‑правовой центр по вопросам ЖКХ или в суд.
Полезные ресурсы и справочные ссылки
- Официальный сайт администрации города Красноярска
- Портал открытых данных РФ (раздел ЖКХ)
- Министерство ЖКХ России
- 2ГИС – карта управляющих компаний Красноярска
- Zoon – отзывы и рейтинг управляющих компаний
Знание точных контактов своей управляющей компании и понимание порядка подачи обращений позволяют эффективно решать любые вопросы, связанные с жилищно‑коммунальным обслуживанием. При возникновении сложностей не откладывайте – используйте приведённый перечень и действуйте в рамках закона.