Актуальность: 23 марта 2026 г. в 14:57 по московскому времени

Что такое Кузнецкий РЭС Пензаэнерго?

Кузнецкий районный электросетевой участок (Кузнецкий РЭС) входит в структуру АО «Пензаэнерго» — филиала ПАО «Россети Центр». Предприятие отвечает за надёжное электроснабжение населённых пунктов Кузнецкого района и прилегающих территорий. В 2025–2026 гг. энергетики завершили капремонт и модернизацию сетей‚ что позволило повысить качество электроснабжения потребителей сёл Покровка‚ Котёл‚ Аксёновка‚ Новый Шуструй‚ Коповка‚ а также нескольких других населённых пунктов региона.

Зачем нужно знать контакты Кузнецкого РЭС?

• Оперативно сообщить об аварийном отключении света.
• Оформить технологическое присоединение (подключение нового дома‚ бани‚ гаража).
• Согласовать перенос/усиление опоры ЛЭП.
• Получить справку о составе сетей и технических условиях.
• Уточнить задолженность или передать показания счётчиков.

Основные контакты Кузнецкого РЭС

Круглосуточная диспетчерская служба

Телефон: +7 (8412) -5-25-65 (для звонков из Пензы)
Телефон для мобильных: +7 (904) -99-25-65
Форма обратной связи: penzaenergo.ru/feedback

Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в г. Кузнецк

Адрес: 442500‚ Пензенская обл.‚ г. Кузнецк‚ ул. Советская‚ 64
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
Телефон справочной: +7 (8412) -5-20-03

«Пензаэнерго-онлайн» — личный кабинет и мобильное приложение

• Веб-версия: lkk.penzaenergo.ru (аналог WhatsApp Web‚ но для электроэнергетики).
• Мобильные приложения: App Store и Google Play — ищите «Россети ЛК».
• Возможности: передача показаний‚ просмотр начислений‚ подача заявок‚ онлайн-чат со службой поддержки.

Горячая линия ПАО «Россети Центр»

8-800-50-50-115, единый федеральный номер (бесплатно по РФ)
Электронная почта: 115@rosseti.ru

Как быстро передать показания счётчика

1. СМС: Отправьте цифры показаний на номер 7377 (короткий номер «Пензаэнерго»).
2. WhatsApp / Telegram: Добавьте контакт +7 (904) -99-25-65 и напишите: «Показания №счётчика: 12345».
3. Голосовое меню IVR: Позвоните по +7 (8412) -5-20-03 и следуйте инструкциям автоответчика.

Антиаварийный чат-бот «Свет-онлайн»

Для жителей Кузнецкого района доступен Telegram-бот @SvetKuzneckBot. В него можно:

• Отправить фото/видео повреждённой опоры ЛЭП.
• Узнать статус устранения аварии в режиме реального времени.
• Получить push-уведомление‚ когда свет вернётся.

Приёмная директора Кузнецкого РЭС

Адрес для писем: 442500‚ Пензенская обл.‚ г. Кузнецк‚ ул. Советская‚ 64‚ АО «Пензаэнерго»‚ Кузнецкий РЭС‚ приёмная директора
Электронная почта: kuznetsk.res@penzaenergo.ru
Дни личного приёма граждан: каждое первое и третье четверга месяца с 15:00 до 17:00 по предварительной записи через penzaenergo.ru/priem.

QR-код для быстрого перехода в личный кабинет

Краткий чек-лист обращения в Кузнецкий РЭС

1. Определите тип вопроса (авария‚ подключение‚ показания).
2. Выберите удобный канал: звонок‚ личный кабинет‚ WhatsApp‚ приёмная.
3. Подготовьте: номер лицевого счёта‚ точный адрес объекта‚ показания счётчика (если нужно).
4. Запишите номер заявки и время обращения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или через чат-бот.

Помните! При любых вопросах‚ связанных с электроснабжением‚ в первую очередь звоните в круглосуточную диспетчерскую. Если требуется подключение или сложный вопрос — обращайтесь в ЦОК или используйте онлайн-сервисы Пензаэнерго.