стоимость отопления взлетела до 50 %. Прокуратура уже проводит проверку,
а городские службы пытаются объяснить причину рекордного роста тарифов и постоянных
аварийных отключений.
Главные факты о МКП «Теплоснабжение» г. Пензы
- Полное название: Муниципальное казённое предприятие «Теплоснабжение города Пензы».
- ИНН: 5836013530.
- Юр./почт. адрес: 440000, г. Пенза, ул. Попова, д. 2.
- Сайт: официальный ресурс временно недоступен (по состоянию на ).
- Телефон «горячей линии»: +7 (8412) -0-22-33 (круглосуточно).
- E-mail приёмной: info@teplo-penza.ru.
- Единый расчётно-справочный центр: ###-###-#### (бесплатно по России).
Почему квитанции подорожали на 50 %
На фоне обвала сетей и дефицита собственных средств предприятие подало заявку на
перерасчёт тарифа. По мнению жителей дома № 2 на ул. Попова, именно здесь рост
оказался критичным, тогда как в соседних домах увеличение не превысило 8–12 %.
Прокуратура Пензы начала проверку 4 марта 2026 года на предмет возможного
завышения цен и незаконного распределения объёмов потребления.
Кто теперь отвечает за тепло
С 2023 года тепловые сети МКП «Теплоснабжение» были переведены в управление
регионального оператора «Т Плюс». Однако статус самого МКП остаётся в
подвешенном состоянии — предприятие признано банкротом (информация от
ноября 2025 года). Фактически за сбои и аварии теперь отвечают сразу две структуры:
- «Т Плюс» — техническое обслуживание сетей и котельных.
- Управление ЖКХ г. Пензы — тарифное регулирование и контроль качества услуг.
С 10 декабря 2024 года руководитель управления ЖКХ — Владимир Сорокопудов,
ранее возглавлявший МКП «Теплоснабжение».
- Начало отопительного сезона: 09 октября 2025 года.
- Плановое завершение: с 10 апреля 2026 года (горячее водоснабжение отключаться не будет).
- Аварийные отключения: — 84 дома без отопления и ГВС из-за порыва
магистрального трубопровода на ул. Кирова. - График гидравлических испытаний: с 15 по 30 мая 2026 года (точные адреса и даты
публикуются еженедельно на сайте «Т Плюс» и в официальной группе ВКонтакте
vk.com/teplopenza).
Где жаловаться и задавать вопросы: полный список контактов
| Организация / Услуга | Телефон | E-mail / Сайт | Адрес приёма граждан | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| МКП «Теплоснабжение» (бухгалтерия, квитанции) | +7 (8412) -0-22-33 | info@teplo-penza.ru | ул. Попова, 2, каб. 11 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| «Т Плюс» Пенза (аварийно-диспетчерская) | ###-###-#### | www.tplus.ru | ул. Московская, 91 | Круглосуточно |
| Управление ЖКХ г. Пензы (тарифы, субсидии) | +7 (8412) -9-03-33 | gzkh@penza.gov.ru | ул. Кирова, 11, 2-й этаж | Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 |
| Общественная приёмная губернатора (общие вопросы ЖКХ) | +7 (8412) -9-03-00 | pravo@pnzreg.ru | ул. Московская, 77/1 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Прокуратура Пензы (жалобы на завышенные тарифы) | +7 (8412) -6-11-22 | penza@proc.gov.ru | ул. Лermontova, 39 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Горячая линия Правительства РФ (федеральный уровень) | ###-###-#### | gosuslugi.ru | — | Круглосуточно |
Алгоритм действий при начислении «завышенного» тарифа
- Сохраняйте квитанции — сфотографируйте или отсканируйте платёжку
со всеми расшифровками. - Фиксируйте показания счётчиков на дату получения квитанции.
- Оформите письменный запрос в МКП «Теплоснабжение» через личный кабинет
на сайте «Т Плюс» или на e-mail info@teplo-penza.ru. - При получении отказа или неудовлетворительного ответа в течение 30 дней,
подайте жалобу в Управление ЖКХ и Прокуратуру. - Для оперативного реагирования звоните ###-###-#### и оставляйте
заявку на технический осмотр.
Сколько нужно денег, чтобы «починить всё»
По словам заместителя губернатора Мельниченко, на снижение износа сетей водоотведения
требуется порядка 36 млрд рублей; Из них уже выделено:
- 480 млн рублей, на обеспечение питьевой водой отдельных микрорайонов (2026).
- 2,4 млрд рублей — на аварийно-восстановительные работы теплосетей (2024–2025).
Пензенцы столкнулись с одновременным ростом тарифов и техническим износом сетей.
За критическое подорожание тепла уже отвечает «Т Плюс», но окончательное решение
по тарифам пока не принято. Следите за официальными сообщениями на сайте
www.tplus.ru и в группе
vk.com/teplopenza.
При возникновении спорных начислений, обращайтесь по контактам, указанным выше.
Помните: пока проводятся проверки, не оплачивайте квитанции автоматически —
запрашивайте разъяснения и дождитесь официального перерасчёта.