Что такое СОГАЗ ВМТ?
СОГАЗ ВМТ — это специализированный личный кабинет, созданный для клиентов страховой группы «СОГАЗ», которым выплачиваются выморочные, материальные и трудовые компенсации (ВМТ). Сервис позволяет:
- отслеживать статус своей выплаты в реальном времени;
- получать электронные уведомления о каждом этапе обработки заявления;
- загружать недостающие документы без личного визита в офис;
- сформировать справки и платёжные поручения в PDF.
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет СОГАЗ ВМТ
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
В адресной строке браузера введите:
https://vm.sogaz.ru
Шаг 2. Выберите способ авторизации
- Через Госуслуги (рекомендованный способ)
- Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА/Госуслуги».
- Введите СНИЛС или номер телефона, подтверждённый на портале госуслуг.
- Подтвердите вход кодом из SMS или через мобильное приложение «Госуслуги ID».
- Через ЭЦП (Квалифицированная электронная подпись)
- Вставьте токен (Rutoken, JaCarta и др.).
- Выберите сертификат и введите PIN-код.
- Через логин и пароль (для тех, кто ранее получил регистрационные данные в отделении СОГАЗ)
- Введите логин — ваш СНИЛС без пробелов и тире.
- Введите пароль из SMS или e-mail, полученный после подачи заявления.
Шаг 3. Первичная настройка профиля
После первого входа система предложит:
- Подтвердить или скорректировать e-mail и номер телефона;
- Установить кодовое слово для восстановления доступа;
- Подключить уведомления в мессенджерах (опционально).
Решение типичных проблем
Не приходит СМС с паролем
- Проверьте, не попало ли сообщение в папку «Спам».
- Убедитесь, что используете ту же SIM-карту, что указали в заявлении.
- Если SIM-карта утеряна, обратитесь в контактный центр (см. ниже).
Ошибка «СНИЛС не найден»
Причина — ваши данные ещё не загружены в реестр ВМТ. Обычно загрузка занимает до 3 рабочих дней после подачи заявления в СОГАЗ. Повторите попытку позже или позвоните по телефону горячей линии.
Личный кабинет требует обновления браузера
Сервис оптимизирован под последние версии Chrome, Edge, Safari и Firefox. Удалите кеш или включите режим инкогнито, если возникают сбои.
Контакты для обращений
| Тип поддержки | Контакт | Режим работы (мск) |
|---|---|---|
| Горячая линия СОГАЗ ВМТ | 8-800-700-0-999 (бесплатно по РФ) | Пн–Пт: 08:00–20:00 Сб: 09:00–18:00 |
| E-mail поддержка | support-vm@sogaz.ru | Ответ в течение 24 ч |
| Онлайн-чат | В правом нижнем углу сайта vm.sogaz.ru | Круглосуточно |
| Ближайный офис | Поиск на карте | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
Полезные советы по безопасности
- Никогда не сообщайте код из SMS посторонним лицам — сотрудники СОГАЗ не запрашивают его по телефону.
- При выходе из личного кабинета нажимайте кнопку «Выйти», особенно при использовании общедоступных компьютеров.
- Обновляйте пароль каждые 6 месяцев в разделе «Настройки безопасности».
Краткий FAQ
Как узнать статус выплаты без регистрации?
Используйте публичный сервис: https://check-vm.sogaz.ru. Достаточно ввести СНИЛС и номер заявления.
Можно ли подать заявление онлайн?
Да. В личном кабинете доступен раздел «Подать заявление» с интерактивной формой и загрузкой сканов документов.
Где скачать мобильное приложение?
- Скачать для iPhone
- Скачать для Android
Информация актуальна на . За изменениями следите на официальном сайте группы «СОГАЗ».