Самое главное помнить: в любых ситуациях, связанных с газом, первым делом необходимо звонить в аварийную службу. Далее — подробная инструкция, кому и в каких случаях обращаться.
Аварийно-диспетчерская служба газа (круглосуточно)
- Телефон: 104 (бесплатно со всех операторов связи РФ)
- Мобильный: 8 (861) -20-04-04
- Что говорить: чётко сообщить адрес, подъезд, квартиру, характер запаха/шума, наличие пострадавших.
Павловский участок филиала «Газпром газораспределение Краснодар»
Отвечает за распределительные сети станицы Павловской и Павловского района.
- Адрес офиса: ул. Победы, 118/1, станица Павловская, Краснодарский край, 352010
- Телефон: 8 (861) -55-75-55 (справочная круглосуточно)
- Режим работы офиса:
- пн–пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- сб, вс — выходные
Обслуживающая организация ООО «Павловская ЖКХ-Сервис»
Контролирует внутридомовые газовые сети в жилых домах станицы.
- Телефон дежурной службы: 8 (861) -55-66-00
- Горячая линия: 8 (800) -50-00-03 (бесплатно по РФ)
- E-mail: 2556600@pkh-servis.ru
- Мессенджеры:
- WhatsApp: +7 (861) -55-66-00
- Telegram: @PavlovskJkhBot
Единая служба «Госуслуги 112»
Для экстренных вызовов и официальных обращений.
- Телефон: 112 (со всех операторов связи)
- Мобильное приложение: «Мой 112» (доступен в App Store и Google Play)
Дополнительные контакты
- Технический отдел газораспределения: 8 (861) -55-75-22 (вопросы по проектам, переподключениям)
- Бухгалтерия (оплата, начисления): 8 (861) -55-75-44 (пн–пт 08:30–16:30)
- Сайт: pgaz.ru — онлайн-оплата, личный кабинет, запись на техобслуживание
Как быстро описать проблему оператору
Кто звонит: Ф. И. О. и обратный телефон.
Адрес: станица Павловская, улица, дом, подъезд, квартира.
Симптомы: запах газа, шипение, отсутствие пламени, срабатывание автоматики.
Действия: отключены ли газовые приборы, выключено ли электричество, эвакуированы ли люди.
Адрес пункта аварийного отключения
Если нужно срочно перекрыть газ на стояке, ближайший шкафной пункт расположен:
- Адрес: ул. Калинина, д. 2 (перекрёсток с ул. Ленина).
- Контакт: 8 (861) -55-75-66 (диспетчер пункта).
Важно: при подозрении на утечку не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь мобильным телефоном в помещении, выйдите на улицу и звоните 104.