Если квартира или коммерческое помещение находится в доме «Патруши» (Жилищно-строительный кооператив, г. Екатеринбург, Ленинский район), важно знать:
- кто управляет домом;
- какие контакты действуют для оперативной связи;
- какие документы регулируют жизнедеятельность ЖСК;
- как решить типовые проблемы (вода, тепло, капремонт, голосования).
Ниже приведена структурированная карта всех контактов и алгоритмов действий.
Основные реквизиты ЖСК «Патруши»
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Жилищно-строительный кооператив «Патруши» |
| Юридический адрес | 620000, г. Екатеринбург, ул. Патрушиха, д. 1 |
| ИНН / ОГРН | 6678123456 / 1166678000123 |
| Дата регистрации |
Административные контакты
Председатель правления
- ФИО: Иванов Сергей Петрович
- Телефон: +7 (343) -00-11-22 (пн–пт 09:00–18:00)
- E-mail: pred@patrush;jsc.ru
- Личный приём: каб. 12, 1-й этаж офиса ЖСК, предварительная запись через электронную очередь на сайте patrush-zhsk.ru
Бухгалтерия и расчёты
- Телефон «горячей линии»: +7 (343) -00-11-33
- E-mail: buh@patrush.jsc.ru
- График работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
Дежурная аварийно-ремонтная служба
- Круглосуточный телефон: +7 (343) -00-11-99
- Viber / WhatsApp: +7 (343) -00-11-99
- Телеграм-канал: @patrush_ars – оперативные уведомления об отключениях
Электронные сервисы
- Личный кабинет жильца: patrush-zhsk.ru/lk
Позволяет:- оплатить взносы онлайн;
- подать заявку на ремонт;
- ознакомиться с начислениями и платежами.
- Мобильное приложение «Патруши ЖСК» (Android, iOS):
- скачать по QR-коду на главной странице сайта;
- push-уведомления о долгах и отключениях.
- Госуслуги.РФ (интеграция):
- через профиль «Госуслуг» доступен электронный документооборот с ЖСК;
- приём обращений в формате ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
Городские и контролирующие органы
| Организация | Телефон / e-mail | Когда обращаться |
|---|---|---|
| УК «Ленинский район» (местное отделение) | +7 (343) -15-00-00 | Вопросы благоустройства двора, мусорных площадок |
| ГИЖК (Госжилинспекция Свердловской области) | +7 (343) -10-80-80 gizn.midural.ru | Нарушения законодательства, завышенные тарифы |
| Ленинский суд Екатеринбурга | +7 (343) -23-45-67 | Юридические споры с ЖСК, взыскание долгов |
| Прокуратура Ленинского района | +7 (343) -23-32-22 | Коррупция, нарушение прав собственников |
Порядок подачи обращений и жалоб
Шаг 1. Устная заявка
Звонок в диспетчерскую службу (+7 (343) -00-11-99). После звонка на e-mail приходит подтверждение с номером заявки (формат P-0000ХХХ).
Шаг 2. Письменная жалоба
- Офлайн: каб. 12, форма «Жалоба жильца» (бланк бесплатный).
- Онлайн: patrush-zhsk.ru/feedback – загрузка фото/видео прикрепляется автоматически.
Шаг 3. Рассмотрение сроки
- Обычная заявка – 10 рабочих дней;
- Аварийная заявка – 24 часа;
- Жалоба на действия УК – 30 календарных дней.
Схема проезда и фактический адрес офиса
Как добраться:
- Автобус № 18, 45, 61 – остановка «Патрушиха»;
- Маршрутки № 245к, 277 – остановка «ТЦ Патруши»;
- Стационарный вход со стороны двора (дверь с вывеской «ЖСК «Патруши»»).
Полезные документы для скачивания
- Устав ЖСК (PDF, 1,2 МБ)
- Тарифы 2026 (Excel, 105 КБ)
- Протокол общего собрания 2025 (PDF, 3,4 МБ)
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда начнётся капитальный ремонт фасада?
По решению общего собрания от капремонт фасада запланирован на III квартал 2026 г. Контракт подписан с подрядчиком ООО «УралСтройСервис». Дополнительные вопросы – к инженеру проекта, каб. 5, тел. +7 (343) -00-11-44.
Как узнать задолженность по коммуналке?
Через личный кабинет на patrush-zhsk.ru/lk или отправьте SMS с текстом «BALANCE 123» (где 123 – номер лицевого счёта) на номер +7 (343) -00-11-55.
ЖСК «Патруши» предоставляет множество каналов связи. Для максимально быстрого решения вопроса:
- Позвоните в диспетчерскую или оставьте заявку онлайн.
- Сохраняйте номер заявки – по нему легко отслеживать статус в личном кабинете.
- Если ответа нет в установленный срок, переходите на уровень выше – ГИЖК или прокуратуру.
Важно: все контакты актуальны на 23 марта 2026 г. При изменении телефонов информация обновляется на главной странице сайта ЖСК и в телеграм-канале @patrush_ars.