Важно знать: все сведения актуальны на 00:54:22 ().
В статье собраны официальные реквизиты, режимы работы, телефоны, точки приёма абонентов, а также последние сообщения о приостановке отключений и мерах против коронавируса от представителя компании Павла Патоки.
Кто такой Павел Патока
Павел Патока – официальный представитель АО «Салехардэнерго».
Именно он комментирует аварийные ситуации, сроки восстановления теплоснабжения и другие важные события для жителей Салехарда.
Адреса и режим работы офисов
Центр обслуживания клиентов «Чубынина, 14»
- Адрес: Ямало-Ненецкий АО, г. Салехард, ул. Чубынина, 14 (1 этаж, 3 филиала, почтовый индекс 629007).
- Режим работы: пн–чт 8:30–18:00, перерыв 12:30–14:00; пт 8:30–12:30 (работа с юридическими лицами).
- Выходные: суббота и воскресенье.
- Телефон: 7 (34922) —40-50 (справочная).
Офис «Свердлова, 39»
- Адрес: г. Салехард, ул. Свердлова, 39 (1 этаж, 3 филиала).
- Режим работы: будни 8:30–17:30 (обед 12:30–13:30), суббота и воскресенье – выходные.
- Телефон: 7 (34922) —36-26.
Как оперативно получить информацию от Павла Патоки и компании
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: salehardenergo.ru – раздел «Новости» и «Аварийные сообщения» обновляются первыми.
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России).
- E-mail для обращений: info@salehardenergo.ru.
- WhatsApp-чат: +7 -22 100-09-09 (техподдержка, фото- и видеоприём).
Телефонные короткие номера
- 04 – аварийная служба (со всех операторов).
- 112 – единая служба спасения (при ЧП).
Какие ограничения временно приостановлены
Павел Патока сообщил:
«На ближайшие две недели Салехардэнерго приостанавливает все работы по введению ограничений для должников. Абоненты с долгами не будут отключены от услуг до 5 апреля».
Решение принято в условиях профилактики коронавируса и максимального обеспечения комфорта жителей.
Меры профилактики COVID-19
С 30 марта по 4 апреля в АО «Салехардэнерго» введён особый режим:
- В офисах усилена дезинфекция, ограничено количество посетителей одновременно.
- Дополнительно подключены дистанционные сервисы: личный кабинет, мобильное приложение «Салехардэнерго-ОН», онлайн-оплата и приём показаний.
Контакты для юридических лиц и участия в закупках
- Отдел закупок: zakupki@salehardenergo.ru
- Телефон: 7 (34922) —42-45
- Адрес для корреспонденции: 629007, г. Салехард, ул. Чубынина, 14, АО «Салехардэнерго», отдел закупок.
Когда требуется оперативная информация о теплоснабжении, авариях или долгах – звоните, пишите или приходите в офисы Салехардэнерго. Все официальные заявления от лица компании делает Павел Патока, поэтому следите за его комментариями на сайте и в местных СМИ.