В этой статье собраны все актуальные телефоны диспетчеров, адреса и контакты энергосбытовых компаний Белгорода и области. Вы узнаете, куда звонить при аварии, где находится ближайший офис продаж и как быстро получить помощь по электроснабжению.
Главный диспетчерский пункт Белгородской области
Филиал «Россети Центр — Белгородэнерго»
- Круглосуточная линия: 8 (800) -20-0-220, единая «прямая линия энергетиков»
- Адрес: 308009, г. Белгород, ул. Преображенская, 42
- Режим работы: 24/7 (диспетчерская служба)
- Официальный сайт: belgorodenergo.ru
- Электронная приёмная: info@belgorodenergo.ru
Белгородэнергосбыт (АО «Белгородская сбытовая компания»)
Отвечает за коммерческие вопросы: оформление договоров, замена счётчиков, расчёты за электроэнергию.
Центральный офис — г. Белгород
- Адрес: ул. Николая Чумичова, 37
- Телефоны:
- +7 (4722) -5-40-20 — справочная
- +7 (4722) -5-57-31 — отдел продаж
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Вход: автоматическая дверь, доступность для МГН
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) — Старый Оскол
- Адрес: ул. Советская, 11д
- Тел.: +7 (4725) -9-22-44
- Режим: Пн–Сб 08:00–18:00 (без перерыва), Вс — выходной
- Доп. услуги: терминалы оплаты, wi-fi, детская зона
Филиал, г. Губкин
- Адрес: ул. Фрунзе, 24
- Тел.: +7 (4722) -5-57-31 (единый)
- Режим: Пн–Пт 08:30–16:30
Дополнительные контакты и «горячие» линии
| Тип вопроса | Телефон | График |
|---|---|---|
| Аварийные отключения | 8 (800) -20-0-220 | 24/7 |
| Замена/опломбировка счётчиков | +7 (4722) -5-57-31 | 08:00–17:00 |
| Подключение нового объекта | +7 (4722) -5-40-20 | 08:00–17:00 |
Как быстро добраться до офисов на карте
- Офис «Белгородэнергосбыт» на ул. Чумичова, 37 — от остановки «Поликлиника №4» 5 минут пешком.
- ЦОК Старый Оскол на ул. Советская, 11д — рядом ТЦ «Космос», остановка «Советская».
- Филиал Губкин на ул. Фрунзе, 24 — 10 минут от автовокзала, остановка «Парк культуры».
Полезные советы перед обращением
- Имейте при себе: паспорт, номер лицевого счёта, показания счётчика.
- Фиксируйте аварию: сфотографируйте щиток, напряжение или перегоревший прибор — это ускорит реакцию диспетчера.
- Используйте мобильное приложение: «Россети Центр» (App Store, Google Play) позволяет отправить заявку онлайн и отслеживать статус.
Отзывы клиентов
«Обращался за заменой счётчика в офис на ул. Энергетиков, 5 (Белгородэнерго). Приехали через 2 часа, всё сделали быстро и аккуратно. Спасибо!», Игорь, Белгород
Сохраните важные номера прямо сейчас:
- 🚨 Аварии: 8 (800) -20-0-220
- 💡 Вопросы по счетам: +7 (4722) -5-57-31
- 🏢 Центральный офис: ул. Николая Чумичова, 37
*Все контакты проверены . При изменениях просьба сообщать в комментариях.