ПАО ТНС энерго — гарантирующий поставщик электроэнергии в ряде регионов России. Своевременная передача показаний счетчиков позволяет:
- избежать начислений по среднему тарифу;
- управлять расходами на электроэнергию;
- обеспечить корректное формирование квитанций.
Когда и как часто нужно передавать показания?
Жителям Ярославской области напоминают, что показания счетчиков необходимо передавать ежемесячно с 15 по 25 число, независимо от типа прибора учета (механический, электронный, «умный» со встроенным модемом). Опоздание даже на один день может привести к начислению платы по среднему потреблению.
Способы передачи показаний
- Личный кабинет на сайте tns-e.ru
Раздел «Показания счетчиков» → ввести номер лицевого счета → указать текущие значения → нажать «Отправить». - Мобильное приложение «ТНС энерго»
Доступно в App Store и Google Play. Авторизация по номеру телефона или лицевому счету. - СМС на короткий номер 9009
Формат сообщения: л/сч ПРОБЕЛ показания. Пример:123456 02584. - Горячая линия
Телефон 8-800-100-3-777 (круглосуточно, бесплатно с городских и мобильных). - Банковские и платёжные сервисы
Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, «Госуслуги», «Яндекс.Плюс» — при оплате появляется поле для ввода показаний. - QR-код на квитанции
Отсканируйте код смартфоном, откроется форма ввода показаний.
Контакты для обращений
- Ярославль и Ярославская область
- Центр обслуживания клиентов: 8 (4852) -0-50-50
- Адрес головного офиса: г. Ярославль, ул. Советская, д. 47
- Часы работы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00
- Нижний Новгород и Нижегородская область
- Контакт-центр: 8 (831) -00-0-200
- Офис продаж: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 32
- Ростов-на-Дону и Ростовская область
- Горячая линия: 8 (863) -00-0-200
- Центр «ТНС энерго»: г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, д. 107
Что делать, если счетчик неисправен или нужна поверка?
Для клиентов ТНС энерго НН поверкой и контрольным снятием показаний теперь занимается ООО «Спецсервис». Заявку можно оставить по телефону 8 (831) -00-0-200 или через личный кабинет в разделе «Заявки и обращения».
Полезные ссылки
- Личный кабинет ТНС энерго
- Официальный сайт ПАО ТНС энерго
- Передача показаний через «Госуслуги»
Важно: при передаче показаний всегда проверяйте правильность лицевого счета и дату актуального снятия. Ошибки приводят к перерасчётам и увеличивают время обработки.