ПАО «ТНС энерго Кубань» входит в группу ГК «ТНС энерго» и является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея. Адыгейский филиал отвечает за надёжное электроснабжение потребителей региона, реализацию инвестиционных программ и своевременное техническое обслуживание сетей.
Директор Адыгейского филиала
На март 2026 года должность директора Адыгейского филиала ПАО «ТНС энерго Кубань» занимает:
Зарва Артем Викторович
- Дата назначения: 29 августа 2025 года (распоряжение Правления ПАО «ТНС энерго Кубань» № 187-р).
- Опыт работы в энергетике: более 17 лет. До назначения руководил Воронежским филиалом ПАО «ТНС энерго».
- Образование: Кубанский государственный технологический университет, специальность «Электроэнергетика и электротехника».
- Обязанности: обеспечение надёжного электроснабжения потребителей Республики Адыгея, реализация региональной инвестиционной программы (388,7 млн рублей в 2026 году), взаимодействие с органами власти и контролирующими организациями.
Контактные данные для обращений
Ниже приведён подробный список контактов, по которым жители и юридические лица Республики Адыгея могут оперативно решить вопросы, связанные с электроснабжением, подключением к сетям, актами технологического присоединения и претензионной работой.
Центральный офис Адыгейского филиала
- Адрес: 385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, 156.
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Телефон приёмной директора: +7 (8772) -2-56-10.
- Факс: +7 (8772) -2-56-11.
- E-mail: adygeya@tnsenergo.ru
Горячая линия клиентского сервиса (круглосуточно)
- Федеральный номер: 8 (800) -00-3-777 (звонок бесплатный по РФ).
- Мобильный: +7 (861) -05-0-205 (WhatsApp, Telegram).
- Чат-бот в Telegram: @TnsEnergoBot
Отдел технологического присоединения (ОТП)
- Адрес: г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, 156, офис 214.
- Телефон: +7 (8772) -2-56-15.
- Электронная почта: otp-adygeya@tnsenergo.ru
- Онлайн-заявка: podkl.tnsenergo.ru
Служба аварийно-ремонтных работ (САРР)
- Круглосуточно: 8 (800) -20-0-220
- Дисетчерская Адыгеи: +7 (8772) -2-56-20 (Viber, WhatsApp)
Центр по работе с корпоративными клиентами
- Для юр. лиц и ИП: +7 (8772) -2-56-25
- E-mail: b2b-adygeya@tnsenergo.ru
- Веб-кабинет юр. лица: lk.tnsenergo.ru
Отдел по работе с населением и начислениям
- Телефон справочной: +7 (8772) -2-56-30
- Личный кабинет: lkk.tnsenergo.ru
- Мобильное приложение: «ТНС энерго» (App Store, Google Play, RuStore).
Пресc-служба и обращения СМИ
- Контактное лицо: Наталья Киселёва, руководитель пресс-службы «ТНС энерго Кубань».
- Телефон: +7 (861) -74-52-22
- E-mail: press@tnsenergo.ru
- Telegram-канал новостей: tnsenergo_news
Инвестиционная программа Адыгейского филиала
Согласно утверждённой инвестиционной программе на 2026 год, Адыгейский филиал получил финансирование в объёме 388,7 млн рублей. Основные направления:
- Реконструкция 110 кВ подстанций «Адыгейская» и «Тахтамукайская»;
- Строительство 18 км ВЛ-10 кВ для снижения потерь электроэнергии;
- Замена 12 тыс. электросчётчиков на «умные» приборы учёта с удалённым доступом;
- Создание единой цифровой системы мониторинга режимов нагрузки (SCADA).
Как подать обращение или жалобу
Алгоритм действий для физических лиц:
- Шаг 1: Позвоните на горячую линию 8 (800) -00-3-777 или напишите в чат-бот Telegram.
- Шаг 2: Сформируйте обращение в личном кабинете на lkk.tnsenergo.ru, приложите фото/видео, если есть.
- Шаг 3: Получите номер обращения (тикет) и отслеживайте статус онлайн.
- Шаг 4: При необходимости подайте жалобу в «Россети Юг» или РЭК Республики Адыгея.
Алгоритм действий для юридических лиц:
- Шаг 1: Отправьте официальное письмо на e-mail: b2b-adygeya@tnsenergo.ru
- Шаг 2: Зарегистрируйте заявку в веб-кабинете lk.tnsenergo.ru
- Шаг 3: Получите ответ в течение 3–10 рабочих дней (в зависимости от категории заявки).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПАО «ТНС энерго»
- Контакты Адыгейского филиала
- Личный кабинет физ. лиц
- Кабинет юр. лиц
Важно! Все контакты актуальны на март 2026 года. При изменении номеров телефонов или адресов информация обновляется на официальном сайте компании и в мобильном приложении «ТНС энерго».