Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ПАО «Самараэнерго» — основной гарантирующий поставщик электроэнергии в Самарской области, включая город Отрадный. Ниже собрана актуальная информация о деятельности компании, последних корпоративных решениях и контактах для обращений жителей Отрадного.

Кратко о компании

Полное наименование: Публичное акционерное общество «Самараэнерго».
География работы: Самарская область, в т.ч. город Отрадный и Отрадненский район.
Функции:
- закупка электроэнергии на оптовом рынке;
- ее продажа конечным потребителям (население, промышленные предприятия, бюджетные организации);
- обеспечение расчётов за электроэнергию (приём платежей, взыскание задолженности).

Важно для потребителей Отрадного

3.1 Как не остаться без света при долгах

Компания может применять ограничение подачи электроэнергии к должникам свыше 30 дней.
Чтобы избежать отключения, рекомендуется заключить соглашение о реструктуризации в клиентском офисе или дистанционно через личный кабинет.

3.2 График отключений (плановые ремонты)

Информацию о плановых отключениях в Отрадном публикуют:

на официальном сайте samaraenergo.ru;
в Telegram-канале @samaraenergo_official;
через SMS- и E-mail-рассылку (при подключенной услуге уведомлений).

Контакты для обращений жителей Отрадного

4.1 Клиентский офис в Отрадном

Адрес: 446300, Самарская обл., г. Отрадный, ул. Ленина, 26А, ТЦ «Север».
Телефон справочной: +7 (8463) -2-20-03.
Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва);
- Сб: 09:00 – 15:00;
- Вс: выходной.

4.2 Единый контакт-центр для всей области

Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный из любого региона РФ).
E-mail: info@samaraenergo.ru.
Время работы: круглосуточно.

4.3 Онлайн-сервисы

Личный кабинет на lk.samaraenergo.ru — оплата счетов, передача показаний, подача заявлений.
Мобильное приложение «Самараэнерго» (доступно в App Store и Google Play).
Публичная кадастровая карта задолженности: samaraenergo.ru/debt-map — проверьте, есть ли долг у вашей организации или ТСЖ.

Частые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать номер лицевого счёта в Отрадном?: Ответ: Посмотрите на последней квитанции (10-значный код), позвоните в клиентский офис или проверьте в мобильном приложении по адресу.
Вопрос: Можно ли оплатить электроэнергию без комиссии?: Ответ: Да, без комиссии — на сайте или в приложении «Самараэнерго» при оплате картой «Мир» или через быстрые платежи СБП.
Вопрос: Как оспорить неправильные начисления?: Ответ: Подайте заявление через личный кабинет или лично в офисе; в течение 30 дней проведут проверку и предоставят письменный ответ.

Компания ПАО «Самараэнерго» продолжает сбалансированную политику: инвестирует в модернизацию сетей, ужесточает работу с должниками и расширяет цифровые сервисы. Жителям Отрадного важно своевременно оплачивать электроэнергию, контролировать плановые отключения и использовать удобные каналы связи при возникновении вопросов.

Помните: чёткая и своевременная обратная связь с компанией помогает избежать штрафов и внезапных отключений.

Пао самараэнерго отрадный