Филиал ПАО «Россети Юг» – «Ростовэнерго» является ключевым электросетевым предприятием Ростовской области, обеспечивающим передачу и распределение электроэнергии для более чем 4,3 млн потребителей. Ниже приведены актуальные сведения о составе руководства и официальные каналы связи, по которым граждане и организации могут оперативно получить необходимую информацию или решить возникшие вопросы.
Органы управления филиала «Ростовэнерго»
Генеральный директор ПАО «Россети Юг» – головная компания
- Андрей Викторович Майоров – генеральный директор (назначен решением Совета директоров ).
- Контакты для корпоративных обращений:
- e-mail: info@rostov.rosseti-ugo.ru
- тел.: +7 (863) -61-41-27 (приёмная аппарата)
Руководство филиала «Ростовэнерго»
- Никита Андреевич Калашников – директор филиала (приказ № 105-к от г.).
- График личного приёма: каждый вторник с 14:00 до 17:00 по предварительной записи.
- Тел.: +7 (863) -61-42-09
- e-mail: n.kalashnikov@rostov.rosseti-ugo.ru
- Елена Васильевна Кузнецова – заместитель директора по экономике и финансам.
- Тел.: +7 (863) -61-42-11
- e-mail: e.kuznetsova@rostov.rosseti-ugo.ru
- Роман Олегович Степанов – заместитель директора по производству и техническому развитию.
- Тел.: +7 (863) -61-42-13
- e-mail: r.stepanov@rostov.rosseti-ugo.ru
Служба взаимодействия с потребителями (круглосуточно)
- Единая контакт-центр «Россети Юг»:
- 8 800 220-0-220 (звонок бесплатный по РФ)
- Также доступен WhatsApp: +7 (863) -20-0-220
- Онлайн-чат и приём обращений на сайте: rosseti-ugo.ru
Как правильно обратиться в «Ростовэнерго»
Чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально быстро, придерживайтесь следующего алгоритма:
- Определите характер вопроса (техническое обслуживание, аварийное отключение, тарифы, подключение).
- Для аварийных ситуаций звоните 8 800 220-0-220 и выбирайте пункт 1.
- Для юридических лиц и крупных потребителей – пишите на e-mail руководства (см. выше).
- Физические лица могут воспользоваться личным кабинетом на сайте или мобильным приложением «Россети Юг».
Адрес и реквизиты для корреспонденции
Юридический и фактический адрес:
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 190
ИНН: 6160000001
КПП: 616001001
ОГРН: 1116194000778
Филиал ПАО «Россети Юг» – «Ростовэнерго» открыт к диалогу и обеспечивает множество каналов связи для жителей и предприятий Ростовской области. При необходимости вы всегда можете обратиться к руководству напрямую или воспользоваться круглосуточным контакт-центром.