Ниже вы найдёте максимально подробную и актуальную на 24 марта 2026 года информацию о том‚ как и по каким контактам обращаться в ПАО «Россети Волга»‚ если вы живёте или работаете в Балаково (Саратовская область). Все телефоны‚ адреса‚ режимы работы и полезные ссылки собраны в одном месте.
Кратко о компании
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Волга»
- ИНН: 6450925977
- ОГРН: 1076450006280
- Основной ОКВЭД: 35.12 «Передача электроэнергии и технологическое присоединение к распределительным электросетям»
- Штаб-квартира: 410031‚ Саратовская обл.‚ г. Саратов‚ ул. Первомайская‚ 42/44
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Балаково
| Адрес | Режим работы | Телефон | |
|---|---|---|---|
| ул. Трнавская‚ 12‚ офис «Россети Волга» (1-й этаж‚ отдельный вход) | Пн–Пт 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30 Сб 09:00–15:00 (без перерыва) Вс – выходной | +7 (8453) 56-04-56 горячая линия: 8-800-220-0-220 | balkovo.cok@rosseti-volga.ru |
Что можно решить в ЦОК Балаково
- Подать заявку на технологическое присоединение (подключение к сетям 0‚4–110 кВ)
- Оформить или изменить договор энергоснабжения
- Получить справку о технических условиях и схеме присоединения
- Оплатить услуги и получить квитанции
- Записаться на осмотр/поверку счётчика
Диспетчерская служба (аварийно-ремонтное управление)
Если нет света‚ перепады напряжения‚ обрыв проводов или аварийная ситуация:
- Круглосуточно: +7 (8453) 56-04-55
- Федеральная горячая линия: 8-800-220-2-220 (доб. 2-авария)
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 902 345-05-05 (круглосуточный приём фото/видео)
Удалённые сервисы: не выходя из дома
- Личный кабинет: lk.rosseti-volga.ru
Авторизация через Госуслуги‚ электронная подпись‚ оплата онлайн. - Мобильное приложение: «Россети Волга» (App Store‚ Google Play‚ RuStore)
- Сайт компании: www.rosseti-volga.ru
Раздел «Контакты → Балаково» обновляется ежедневно. - Госуслуги: в поиске услуги введите «Электроснабжение» и выберите регион «Саратовская обл.».
Дополнительные полезные контакты
Центр реабилитации СФР «Волга» (если нужна соцподдержка)
Адрес: г. Балаково‚ ул. Мира‚ 52
Телефон: +7 (8453) 73-03-60
Сайт: fgu-volga.ru
Отдел кадров ПАО «Россети Волга»
Для вопросов о вакансиях и стажировках:
E-mail: hr@rosseti-volga.ru
Телефон: +7 (8452) 30-26-59 (доб. 1-кадры)
Отдел по связям с инвесторами и общественностью
E-mail: press@rosseti-volga.ru
Телефон: +7 (8452) 30-26-59 (доб. 2-пресс-служба)
Как быстро получить технологическое присоединение в Балаково: пошаговая схема
- Заявка онлайн через личный кабинет или бумажная – в ЦОК (п. 1).
- Срок рассмотрения – до 15 рабочих дней.
- Технические условия выдаются лично или в электронном виде.
- Акт выполненных работ подписывается в Балаковском РЭС (ул. Трнавская‚ 12).
- Финальный контроль – звонок по номеру +7 (8453) 56-04-56 для записи на пуск.
Важные напоминания
- Не доверяйте сторонним «посредникам» – все официальные заявления оформляются только через перечисленные контакты.
- Уточняйте актуальность графика работы на официальном сайте перед визитом – часы могут меняться из-за праздников.
- Если возникают сомнения в подлинности телефонов‚ сверяйте их на сайте rosseti-volga.ru → раздел «Контакты».