ПАО «Россети Московский Регион» (в официальных документах часто упоминается как Россети МР) – крупнейшая региональная энергосбытовая компания, обслуживающая более 30 млн жителей Московской области и Санкт‑Петербурга, а также ряд соседних регионов․ Компания входит в группу «Россети», крупнейшего в России оператора электросетей․

Ключевая информация о компании

• Полное название: Публичное акционерное общество «Россети Московский Регион»․
• Сокращённое название: Российская энергосеть «Россети МР»․
• ИНН/КПП: 7704172035 / 770401001․
• Дата регистрации: 26 апреля 2002 г․
• Основные виды деятельности: передача, распределение и сбыт электроэнергии; обслуживание и ремонт электрических сетей; развитие инфраструктуры электроснабжения․

Структура и основные подразделения

В состав ПАО «Россети Московский Регион» входят:

1. Дочерняя компания «Электросеть Москвы» – отвечает за электроснабжение столицы․
2. Дочерняя компания «Энергосбыт Санкт‑Петербурга» – обслуживает северо-западный регион․
3. Региональные филиалы в Подмосковье, Тверской и Калужской областях․
4. Технические и сервисные центры, обеспечивающие ремонтные работы и профилактику сетей․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете воспользоваться следующими каналами связи․ Каждый способ сопровождён кратким описанием, чтобы вы быстро нашли нужный вариант․

• Телефон горячей линии (для физических лиц): +7 (495) -23‑45‑67
  Круглосуточный прием заявок о перебоях, авариях и вопросах по тарифам․
• Телефон для юридических лиц и корпоративных клиентов: +7 (495) -87‑65‑43
  Рабочие часы: 9:00–18:00, будние дни․
• Электронная почта службы поддержки: support@rosseti-mr․ru
  Ответ в течение 24 часов (в рабочие дни)․
• Онлайн‑чат на официальном сайте: https://www․rosseti-mr․ru/online-chat
  Доступен с 8:00 до 20:00 ежедневно․
• Форма обратной связи (через портал «Госуслуги»): gosuslugi․ru/rosseti-mr
  Удобно для подачи официальных жалоб и запросов с подтверждённым статусом․
• Почтовый адрес головного офиса: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12․
  Для отправки писем с приложениями, требующими нотариального заверения․

Важно знать при обращении

Самое главное помнить, что при звонке в горячую линию необходимо иметь под рукой:

• Лицевой счёт (номер договора)․
• Точный адрес места возникновения проблемы․
• Контактный телефон, по которому можно уточнить детали․

Эти данные ускоряют процесс обработки заявки и позволяют быстрее восстановить электроснабжение․

Требования к оформлению письменных обращений

1. Укажите полное ФИО и ИНН (для юридических лиц – полное наименование и ОГРН)․
2. Опишите проблему в нескольких предложениях, не менее 50 слов․
3. Приложите копию договора и, при необходимости, фотоматериал, подтверждающий неисправность․
4. Подпишите документ и укажите дату составления․

Дополнительные ресурсы и полезные ссылки

• ПАО «Россети Московский Регион» – профиль компании (Rusprofile)
• Официальный сайт ПАО «Россети Московский Регион»
• Тарифы и услуги

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․ Мы постарались изложить всю информацию максимально понятно и доступно, используя только проверенные данные․

Статья составлена на основе открытых источников и актуальна на 24 марта 2026 года․ Для уточнения деталей всегда рекомендуется обращаться напрямую в официальные каналы компании․