ПАО «Россети Московский регион» (до 2016 г. — ОАО «МОЭСК») — крупнейший гарантирующий сетевой оператор Москвы и Московской области.
Административный офис холдинга расположен в самом сердце столицы на ул. Садовническая, д. 71, стр. 1.
Ниже — подробная схема проезда, график работы и список контактов для разных типов обращений.
Как проехать к главному офису
- Адрес: Россия, 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 71, стр. 1
- Ближайшие станции метро:
- Новокузнецкая (≈ 6 мин пешком)
- Третьяковская / Павелецкая (≈ 8 мин пешком)
- Автомобиль: вход в офис со двора, платная парковка вдоль Садовнической и Большой Ордынки (мобильное приложение «Парковки Москвы»).
- Общественный транспорт: остановка «Садовническая ул.» (маршрутки 275, 275к, автобусы м3, м8).
Центральная справочная служба «Россети Московский регион»
Единый телефон для жителей Москвы и области:
- 8-800-220-0-220 (круглосуточно, звонок бесплатный с городских и мобильных номеров РФ)
- +7 (495) -28-32-32 — для звонков из-за рубежа
- WhatsApp / Telegram: +7 (915) -00-0-220 (фото- и видеофиксация аварий)
Ключевые контактные центры и отделы
Отдел по работе с физическими лицами (абонентский отдел)
- Адрес: ул; Садовническая, д. 71, стр. 1, 1-й этаж, окна № 1–10
- Телефон: 8-800-220-0-220, доб. «1»
- Часы работы:
- Пн–Чт: 08:30–18:00
- Пт: 08:30–16:45
- Сб, Вс: выходной
- Электронная очередь: moesk.ru/queue
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (495) -28-32-32, доб. «2»
- E-mail: klient@mrsk.mosreg.ru
- Адрес для корреспонденции: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 71, стр. 1, «Россети Московский регион»
Центр обработки аварийных отключений
- Телефон: 8-800-220-0-220, доб. «0»
- Мобильное приложение: «Россети MR» (iOS, Android) — чат с диспетчером и GPS-передача точного адреса
Региональные филиалы и «единые окна»
Если вам ближе районный филиал, звоните в единую справочную и уточняйте адрес ближайшего «окна МОЭСК»:
- Северный филиал (САО, СВАО): ул. Большая Академическая, д. 50А
- Восточный филиал (ВАО): ул. Перовская, д. 8, корп. 2
- Юго-Западный филиал (ЗАО, ЮЗАО): ул. Авиационная, д. 66
- Юго-Восточный филиал (ЮВАО): ул. Кетеван Цхе, д. 1
- Западный филиал (ЗАО, СЗАО): ул. 1812 года, д. 14, корп. 1
Электронные сервисы и обратная связь
- Личный кабинет: lk.moesk.ru
- Онлайн-приёмная: moesk.ru/feedback
- Электронная почта для жалоб и предложений: info@mrsk.mosreg.ru
- Telegram-канал новостей: t.me/moesk_live
Что нужно иметь при себе при личном визите в офис на Садовнической
- Паспорт РФ или иной документ, удостоверяющий личность
- Договор энергоснабжения или номер лицевого счёта
- Квитанции или фотографии счётчиков (для уточнения показаний)
- При необходимости — доверенность, если обращается представитель
Важно! Перед визитом лучше записаться в электронную очередь или воспользоваться видеоконсультацией через сайт — это сэкономит время и позволит решить большинство вопросов дистанционно.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.