Публичное акционерное общество «Россети Московская область» (далее – Россети МО) – специализированная
сетевая организация, основной вид деятельности которой – возмездное оказание услуг по передаче
электрической энергии в Московской области. В структуре компании работает более 30 ремонтно‑эксплуатационных
районов (РЭС), среди которых есть и Коломна. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут
быстро решить любые вопросы, связанные с электроснабжением в городе и его окрестностях.
Самое главное помнить, что
Россети МО обеспечивает надёжное и безопасное электроснабжение более 3 млн потребителей, а также
строго соблюдает нормативы качества электроэнергии.
Очень важно, чтобы вы знали
- Все обращения в единый контактный центр обрабатываются в режиме 24 × 7;
- Для письменных запросов существует официальный почтовый ящик – 115114, г. Москва, 2‑й Павелецкий пр., д. 3, стр. 2;
- Посещение режимных объектов (в т.ч. офисов РЭС) возможно только по предварительной записи.
Контактные данные для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с ПАО «Россети Московская область» и, в частности, с отделением
в Коломне.
- Единый контактный центр (Светлая линия)
- Телефон (короткий номер с мобильного): 8‑800‑220‑0‑220
- Горячая линия для технических вопросов: 7 (495) -62‑40‑70
- Горячая линия для бухгалтерии и платежей: 7 (495) -63‑40‑70
- Дополнительный номер для региональных вопросов: 7 (499) -51‑06‑49
- Почтовый адрес (для письменных и почтовых обращений)
115114, г. Москва, 2‑й Павелецкий пр., д. 3, стр. 2
- Личный кабинет и интернет‑приёмная
- Личный кабинет: https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in
- Интернет‑приёмная (отправка писем онлайн): https://lk.rossetimr.ru/messages/new?ip=true
- Регистраторское общество «СТАТУС» (ведение реестра ценных бумаг)
- Адрес: 109052, г. Москва, ул. Новохохловская, д. 23, стр. 1
- Телефон: 7 (495) -80‑04‑87
- ОГРН 1027700003924, лицензия № 10‑000‑1‑00304
График приёмных дней начальников РЭС в Коломне
| № п/п | Наименование РЭС | Время приёма | Начальник РЭС | Адрес | Кабинет |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Коломский РЭС | 08:30 – 10:30 | Кротов Сергей Викторович | г. Коломна, ул. Космонавтов, д. 46 | 302 |
Для посещения приёмной необходимо предварительно согласовать визит, позвонив в единый контактный центр.
Другие полезные контакты внутри Московской области
Если ваш вопрос относится к другому району, ниже указаны телефоны и графики приёма некоторых
ближайших к Коломне РЭС.
- Дмитровский РЭС – телефон 7 (495) -62‑40‑70, приёмные дни: вторник, четверг, пятница, 08:30‑10:30.
- Талдомский РЭС – телефон 7 (495) -63‑40‑70, приёмные дни: вторник, четверг, пятница, 08:30‑10:30.
- Сергиево‑Посадский РЭС – телефон 7 (495) -62‑40‑70, приёмные дни: вторник, четверг, пятница, 08:30‑10:30.
Онлайн‑сервисы и дополнительные ресурсы
- Официальный сайт ПАО «Россети Московская область»
- Социальная ответственность
- Специальные проекты
- Пресс‑центр
- Кадровая политика
- Раскрытие информации
Подытожим
При возникновении вопросов по электроснабжению в Коломне и Московской области, вы всегда можете
воспользоваться перечисленными выше каналами связи. Помните, что своевременное обращение в
контактный центр ускорит решение проблемы, а предварительная запись в приёмную позволит
избежать лишних ожиданий.
Работайте с надёжным партнёром – ПАО «Россети Московская область».