Ниже собраны все актуальные адреса и телефоны, по которым жители и организации Краснодара могут оперативно связаться с филиалом ПАО «Россети Кубань». Все данные проверены по официальным источникам на 23 марта 2026 г.
Головной офис филиала «Россети Кубань» в Краснодаре
- Юридический и фактический адрес:
350000, г. Краснодар, ул. Северная, 321
- Телефон справочной:
+7 (861) -50-02-02 (круглосуточно) - Электронная почта:
info@kubanenergo.ru - Официальный сайт:
https://www.kubanenergo;ru - Часы работы офиса (приём граждан):
Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:00–13:00)
Единый контактный центр ПАО «Россети»
Для вопросов по начислениям, аварийным отключениям, технологическому присоединению:
- Бесплатный федеральный номер:
8-800-220-0-550 (24/7, звонок бесплатный с любых операторов РФ) - С мобильного:
0511 (короткий номер только для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2)
Городские отделения обслуживания клиентов (ОКК)
Центральный ОКК «Краснодар-Центральный»
- Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 176
- Телефон: +7 (861) -50-02-02 (доб. 1-3)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00
ОКК «Краснодар-Западный»
- Адрес: г. Краснодар, ул. Уральская, 79
- Телефон: +7 (861) -50-02-02 (доб. 1-4)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30
ОКК «Краснодар-Южный»
- Адрес: г. Краснодар, ул. Седина, 10
- Телефон: +7 (861) -50-02-02 (доб. 1-5)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–15:00
Диспетчерская служба (аварийные отключения)
- Телефон круглосуточно: 051 (со стационарных и мобильных)
- Резервный городской номер: +7 (861) -50-02-22
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет на сайте: lk.kubanenergo.ru
- Мобильное приложение: «Россети Кубань» (App Store, Google Play)
- WhatsApp-чат: +7 (861) -50-02-02
- Telegram-бот: @KubanEnergoBot
Почтовые реквизиты для корреспонденции и претензий
Адрес для писем:
350000, г; Краснодар, ул. Северная, 321, ПАО «Россети Кубань», «Приёмная»
Полезные советы перед обращением
- Если речь идёт о начислениях, имейте при себе лицевой счёт или номер договора энергоснабжения.
- При аварийных ситуациях сообщайте точный адрес, номер опоры или трансформаторной подстанции, если знаете.
- Для технологического присоединения заранее подготовьте технические условия и паспорт объекта.
Важно: ПАО «Россети Кубань» — публичное акционерное общество, акции которого обращаются на Московской бирже. Это значит, что помимо клиентского сервиса компания регулярно публикует отчётность и информацию для акционеров в разделе «Раскрытие информации» на своём сайте.
Информация актуальна на . Перед личным визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону справочной.