Важно: во всех обращениях необходимо указывать корректное наименование организации «Публичное акционерное общество «Россети Центр и Приволжье» – филиал «Тулэнерго» (сокращённо ПАО «Россети Центр и Приволжье» – филиал «Тулэнерго») и ИНН 7108005723, чтобы письма и платёжные документы были направлены именно туда.
Кратко о компании
ПАО «Россети Центр и Приволжье» – филиал «Тулэнерго» — это публичное акционерное общество, акции которого могут свободно обращаться на рынке. Основная задача компании — передача электроэнергии по сетям Тульской области, техническое присоединение потребителей и обеспечение надёжного электроснабжения.
Центральный офис и адрес для корреспонденции
- Юридический адрес: 300041, Россия, г. Тула, ул. Металлургов, д. 100
- Почтовый адрес: 300041, Россия, г. Тула, ул. Металлургов, д. 100
- Код ОКАТО: 28 701
- Код ОКПО: 54 393 531
- Код ОКТМО: 28701000001
- КПП: 710801001
ИНН, ОГРН и банковские реквизиты
- ИНН: 7108005723
- ОГРН: 1137154002990
- р/сч: 407 03###-###-#### 3850 в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва
- к/сч: 301 01###-###-#### 0533
- БИК: 044525533
Единая «Горячая линия» клиентского центра
- Телефон ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно, 24/7
- Через этот номер можно узнать о перерывах электроснабжения, подать заявку на техническое присоединение, уточнить долги и тарифы.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) г. Тула
- Адрес: г. Тула, ул. Металлургов, д. 100, 1-й этаж
- Телефон: +7 (4872) -3-03-33
- Время работы:
- Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Телефон: 112 со всех операторов связи
- Альтернатива: +7 (4872) -9-09-99
- Режим работы: 24/7
- Используйте только при обрывах линий, падении проводов, возгорании трансформаторов и других ЧС.
Региональные отделения и экстренные номера
Новомосковское РЭС
- Адрес: г. Новомосковск, ул. Октябрьская, д. 69
- Телефон: +7 (48762) —36-00
Щёкинское РЭС
- Адрес: г. Щёкино, ул. Советская, д. 18
- Телефон: +7 (48751) —27-21
Узловское РЭС
- Адрес: рп. Узловая, ул. Школьная, д. 6А
- Телефон: +7 (48735) —05-12
Алексинское РЭС
- Адрес: г. Алексин, ул. Ленина, д. 61
- Телефон: +7 (48753) —10-14
Электронные сервисы и обратная связь
- Официальный сайт: https://www;tulenergo.ru
- Личный кабинет: https://lk.tulenergo.ru (регистрация по ИНН 7108005723)
- E-mail для общих вопросов: info@tulenergo.ru
- E-mail для приёма претензий: pr@tulenergo.ru
- Онлайн-чат на сайте: доступен ежедневно 07:00 – 22:00
Отдел по работе с акционерами и инвесторам
- Контакт: Управление корпоративных коммуникаций ПАО «Россети Центр и Приволжье»
- Телефон: +7 (495) -87-50-00 (доб. 21-99)
- E-mail: invest@cpgrid.ru
- Адрес: 127083, г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 1, стр. 1
Как правильно составить обращение
- В шапке укажите: «ПАО «Россети Центр и Приволжье» – филиал «Тулэнерго».
- Укажите ИНН 7108005723 и юридический адрес: 300041, г. Тула, ул. Металлургов, д. 100.
- Приложите скан-копии документов (квитанции, договор, паспорт) в формате PDF или JPEG.
- Отправьте письмо по e-mail info@tulenergo.ru или зарегистрируйте обращение через личный кабинет.
Важно: если вы планируете письменное обращение по почте России, в обязательном порядке указывайте на конверте полное наименование и ИНН 7108005723 — это позволит избежать задержек и недоразумений.