Филиал «Каббалкэнерго» Публичного акционерного общества «Межрегиональная распределительная сетевая компания Северного Кавказа» (ПАО «МРСК Северо-Кавказ») — ключевой оператор электросетевого комплекса Кабардино-Балкарской Республики. Компания обеспечивает надёжное электроснабжение потребителей, своевременное техническое обслуживание и развитие распределительных сетей.
Краткая справка
- Полное наименование: ПАО «МРСК Северного Кавказа» — филиал «Каббалкэнерго»
- Сокращённое наименование: «Каббалкэнерго»
- Регион деятельности: Кабардино-Балкарская Республика
- Головной офис: г. Нальчик
- Дата основания: 2005 г. (в рамках реформы РАО «ЕЭС России»)
- Основные функции:
- Техническое обслуживание и эксплуатация ЛЭП 0,4-110 кВ
- Подключение новых абонентов
- Оперативно-диспетчерское управление
- Реализация инвестиционных программ по модернизации сетей
По данным ИНТЕРФАКС (20 мая 2025 г.), специалисты «Каббалкэнерго» в январе-апреле 2025 года провели масштабные профилактические рейды и выявили более 1 800 нарушений в электросетевом комплексе республики. В рамках профилактики:
- заменено 12 км воздушных линий электропередачи,
- модернизировано 86 трансформаторных подстанций,
- установлено 1 150 интеллектуальных счётчиков электроэнергии,
- ликвидировано 430 случаев самовольного подключения.
Контакты для обращений
Ниже приведён актуальный перечень контактов, по которым жители и организации Кабардино-Балкарской Республики могут получить консультацию, сообщить об аварии или узнать статус технического подключения.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
- Адрес: 360051, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Кешнева, 1
- Телефон единой справочной службы: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийно-диспетчерской службы: ###-###-####
- Сотовый короткий номер: 104 (для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Tele2)
Интернет-приёмная
- Официальный сайт: www.kabalkenergo.ru
- Электронная приёмная: priemnaya@kabalkenergo.ru
- Онлайн-заявка на техподключение: Личный кабинет абонента
Отдел по работе с обращениями граждан
- Время приёма: вторник и четверг 09:00–16:00
- Предварительная запись: +7 (8662) -2-21-08
- E-mail: obr@kabalkenergo.ru
Как подать заявку на техническое подключение (пошаговая инструкция)
- Подготовьте пакет документов:
- правоустанавливающие документы на объект,
- паспорт / ИНН заявителя,
- электротехнический проект (при мощности > 15 кВт).
- Оформите заявку:
- онлайн — через личный кабинет,
- лично — в Центре обслуживания клиентов,
- по почте — на адрес: ул; Кешнева, 1, г. Нальчик, 360051.
- Получите техусловия (ТУ) — срок до 15 рабочих дней со дня регистрации заявки;
- Выполните строительно-монтажные работы согласно ТУ и передайте объект на ввод.
- Подпишите акт ввода объекта в эксплуатацию и заключите договор энергоснабжения.
На что обратить внимание при обращении
- Контактные данные: всегда указывайте актуальный мобильный телефон и e-mail для оперативной обратной связи.
- Точный адрес: при описании аварии или заявке на подключение обязательно сообщайте полный адрес объекта (улица, дом, корпус, квартира).
- Фото и видео: при обращении в аварийную службу прикрепляйте фотографии повреждений — это ускорит реакцию бригады.
- Номер лицевого счёта: для абонентов быстрее всего проблема решается, если сразу указан номер лицевого счёта или номер договора.
Полезные онлайн-ресурсы
- Личный кабинет абонента: lk.kabalkenergo.ru — оплата счетов, подача показаний, статус заявок
- Мобильное приложение «Каббалкэнерго» — доступно в Google Play и App Store
- Telegram-канал: @kabalkenergo_official — новости, графики отключений, советы по энергосбережению
- Instagram: @kabalkenergo — фотоотчёты о ходе ремонтов и модернизации сетей
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Для уточнения любых сведений рекомендуем сверяться с официальным сайтом компании или звонить в единую справочную службу.