Кто такие ПАО «Россети Ленэнерго»
ПАО «Россети Ленэнерго» — это крупнейшая распределительная сетевая компания, обслуживающая Санкт-Петербург и Ленинградскую область.
Главная задача — стабильное и безопасное электроснабжение жителей и предприятий, а также технологическое присоединение новых объектов к электросетям.
Официальный сайт и ключевые порталы
- Основной сайт компании: www.lenenergo.ru
- Портал электросетевых услуг (ТП.РФ): портал-тп.рф — для подачи заявок на технологическое присоединение и получения консультаций
- Учебный комплекс: rosseti-lenenergo.ru
- Портал «Безопасное электричество»: раздел на основном сайте, посвящённый мерам электробезопасности
Личный кабинет клиента: регистрация и вход
Личный кабинет Ленэнерго — это единая точка онлайн-доступа к услугам компании: подача заявлений, оплата, передача показаний счётчиков, слежение за статусом заявок и многое другое.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на lkk.lenenergo.ru
- Нажмите «Регистрация» и выберите тип пользователя (физическое/юридическое лицо)
- Введите e-mail, номер лицевого счёта или договора, номер мобильного телефона
- Следуйте инструкциям из SMS и письма-подтверждения
Возможности личного кабинета
- Онлайн-заявки на технологическое присоединение
- Электронная подпись договоров
- Оплата услуг без комиссии
- История начислений и оплат
- Автоматическая передача показаний счётчиков
- Push-уведомления о плановых отключениях
ВАЖНО: во время технических работ доступ к личному кабинету может быть временно ограничен. В таком случае используйте Портал-ТП.РФ или мобильное приложение «Клиент Ленэнерго».
Мобильное приложение «Клиент Ленэнерго»
Приложение доступно в App Store и Google Play.
Функционал повторяет личный кабинет, но добавляет биометрический вход и офлайн-доступ к некоторым данным.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) в Ленинградской области
С центры возобновляют очный приём в ограниченном режиме.
Запись строго по предварительной электронной очереди через lkk.lenenergo.ru или по телефону.
- Всеволожский ЦОК: г. Всеволожск, ул. Железнодорожная, 2а
- Гатчинский ЦОК: г. Гатчина, пр-т 25 Октября, 16
- Киришский ЦОК: г. Кириши, ул. Ленина, 1а
- Тосненский ЦОК: г. Тосно, ул. Советская, 15
- Выборгский ЦОК: г. Выборг, ул. Ленинградская, 7
Контактный центр и антикоррупционная линия
| Назначение | Телефон | E-mail / Форма |
|---|---|---|
| Единая справочная служба | 8 800 700-40-70 (круглосуточно) | На сайте lenenergo.ru → Контакты |
| Технологическое присоединение | 8 812 576-55-55 | tp@lenenergo.ru |
| Антикоррупционная политика / «Горячая линия» | 8 812 326-96-00 | anticor@lenenergo.ru |
Полезные ссылки и сервисы
- ЛенСерв (для Ленинградской области): lenserv.ru
- АСКУЭ (передача показаний): askue.lenenergo.ru
- Гарантирующий поставщик ПСК: psk-spb.ru
Частые вопросы
Что делать, если сайт lkk.lenenergo.ru не открывается?
Используйте Портал-ТП.РФ или мобильное приложение. Также можно позвонить в контакт-центр ###-###-#### и получить помощь дистанционно.
Можно ли подать заявку на техприсоединение без личного кабинета?
Да. На Портал-ТП.РФ предусмотрена подача заявки без регистрации (режим «Гость»).
Нужно ли платить за регистрацию в личном кабинете?
Нет, регистрация и все внутренние сервисы для клиента абсолютно бесплатны.
Обновлено: 24 марта 2026 г. 12:32 МСК
Источник: официальные ресурсы ПАО «Россети Ленэнерго»