ПАО «Камчатскэнерго» (Публичное акционерное общество) — ключевой гарантирующий поставщик электроэнергии в Камчатском крае․
Одним из его основных производственных объектов является ЦЭС-А, расположенный по адресу:
ул․ Пыжьянова, 2, г․ Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683000․
Что такое ПАО и почему это важно
ПАО — это публичное акционерное общество, форма организации бизнеса, при которой акции свободно обращаются на бирже и доступны широкому кругу инвесторов․
В отличие от непубличных обществ (НАО), ПАО обязано раскрывать финансовую и годовую отчётность в открытом доступе․
Для потребителей это означает прозрачность ценообразования, стабильность поставок и возможность контроля деятельности компании․
Основные сведения о ЦЭС-А
- Вид деятельности: производство и поставка электрической и тепловой энергии․
- Тип объекта: парогазовая установка (ПГУ) высокой эффективности․
- Мощность: более 140 МВт (электрическая) и 350 Гкал/ч (тепловая)․
- Год ввода: 2013 — в рамках инвестиционной программы по модернизации энергоснабжения Камчатки․
Контакты для обращений
Дежурно-диспетчерская служба (ДДС)
- Телефон круглосуточно: +7 (4152) -01-911
- Электронная почта: dds@kamchatskenergo․ru
Единая «горячая линия» для бытовых потребителей
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (по камчатскому времени)
Отдел по работе с потребителями (ЦЭС-А, ул․ Пыжьянова)
- Адрес приёма граждан: ул․ Пыжьянова, 2, каб․ 105
- Телефон: +7 (4152) -01-910
- Электронная почта: info@kamchatskenergo․ru
- График: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00
Факс для письменных обращений
- Факс: +7 (4152) -01-912
- Примечание: на титульном листе обязательно указывать Ф․ И․ О․, адрес и контактный телефон․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Веб-сайт: https://www․kamchatskenergo․ru
- Личный кабинет: https://lk․kamchatskenergo․ru
- Мобильное приложение: «Камчатскэнерго» (доступно в App Store и Google Play)
Почтовый адрес для корреспонденции
ПАО «Камчатскэнерго»
а/я 185, г․ Петропавловск-Камчатский,
Камчатский край, 683000
Как правильно обратиться в компанию
- Уточните тематику вопроса: аварийное отключение, качество напряжения, расчёт начислений, технологическое присоединение и т․д․
- Соберите документы: договор энергоснабжения, платёжные квитанции, паспорт/СНИЛС, акты обследования (при наличии)․
- Выберите канал связи: диспетчерская служба, для срочных аварий, «горячая линия», для бытовых вопросов, личный кабинет — для управления начислениями․
- Зафиксируйте обращение: попросите номер входящего или заявки, чтобы отслеживать статус решения․
Дополнительно
При необходимости выездного специалиста из ЦЭС-А по ул․ Пыжьянова рекомендуется предварительно записаться через «горячую линию» или личный кабинет․
Это сократит время ожидания и позволит заранее подготовить оборудование и документацию․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Возможны изменения графика и телефонов; уточняйте на официальном сайте․