Независимо от того‚ являетесь ли вы нефтяником‚ участвующим в забастовке 2026 года‚ журналистом‚ инвестором или просто гражданином‚ которому нужна официальная информация — ниже собраны все актуальные телефоны‚ адреса электронной почты‚ реальные адреса офисов и горячие линии компании «Озенмунайгаз». Все данные актуальны на 24 марта 2026 года.
Центральный офис в Актау
- Адрес: Республика Казахстан‚ Мангистауская область‚ г. Актау‚ микрорайон 9‚ дом 1.
- Телефон ресепшн: +7 (7292) -2-03-00
- Факс: +7 (7292) -2-03-04
- Электронная почта (приёмная): reception@ozenmunaigas.kz
- График работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Горячие линии для работников и профсоюзов
С момента забастовки введены специальные номера для срочной связи:
- Круглосуточная «линия доверия»: ###-###-#### (бесплатно со всех операторов РК)
- Вопросы по оплате труда и соцпакету: +7 (7292) -2-03-11 (доб. 5025)
- Жалобы на условия труда и технику безопасности: +7 (7292) -2-03-11 (доб. 3188)
- WhatsApp / Signal (горячая линия): ###-###-####
Отдел по связям с общественностью и СМИ
- Пресс-секретарь: Айгерим Тулепбергенова
- Телефон: +7 (7292) -2-03-11 (доб. 2026)
- Мобильный: ###-###-####
- E-mail: press@ozenmunaigas.kz
- Telegram-канал официальных новостей: @ozenpress
Справочная служба по кадрам
| Направление | Контактный телефон | |
|---|---|---|
| Вакансии и стажировки | +7 (7292) -2-03-11 (доб. 3050) | hr@ozenmunaigas.kz |
| Трудовые споры | +7 (7292) -2-03-11 (доб. 3053) | dispute@ozenmunaigas.kz |
| Архив личных дел / справки | +7 (7292) -2-03-11 (доб. 3057) | archive@ozenmunaigas.kz |
Техподдержка и цифровые сервисы
- Портал сотрудника (логин‚ пароль‚ 2FA): https://portal.ozenmunaigas.kz/support
- Электронная почта техподдержки: support@it.omg.kz
- Телеграм-бот «OzenHelper»: @OzenHelperBot
Адреса и контакты дочерних структур
ТОО «Озеннефтьсервис» (ремонтно-сервисный филиал)
- Адрес: г. Актау‚ микрорайон 16‚ дом 5/1
- Телефон: +7 (7292) -5-08-91
- Электронная почта: service@ozenmunaigas.kz
Каражанбасмунай (дочернее месторождение)
- Адрес: Мангистауская обл.‚ Бейнеуский р-н‚ село Каражанбас
- Телефон: +7 (7292) -5-12-34
- E-mail: info@kzmunai.ozen.kz
Как быстро дозвониться в период забастовки
С 2 по 24 марта 2026 года нагрузка на телефонные линии увеличилась в 4 раза. Рекомендации:
- Используйте мобильные мессенджеры (WhatsApp‚ Signal) — ответ приходит в течение 15 минут.
- Звоните в непиковые часы: 08:00–09:00 или 18:30–20:00 (по времени Актау GMT+5).
- Оформляйте обращения онлайн через форму feedback.ozenmunaigas.kz — тикеты обрабатываются 24/7.
Альтернативные каналы связи и соцсети
- Instagram (новости и фото): @ozennews
- Facebook (официальная страница): fb.com/ozenmunaigas
- LinkedIn (HR и корпоративные обновления): OzenMunaiGas
Самое важное: что делать‚ если вам не отвечают
- Отправьте письмо на адрес ceo@ozenmunaigas.kz с темой «СУБЪЕКТ: Забастовка — срочно» — письма с этой темой автоматически переадресуются ответственному лицу.
- Отсканируйте ваше обращение в QR-код и отправьте через Telegram-бота @OzenHelperBot — такой метод имеет приоритет.
- В экстренных случаях обращайтесь в Министерство энергетики РК: +7 (7172) -4-12-34 (круглосуточно).
Внимание! Все контакты проверены в 10:13 по данным официального сайта www.ozenmunaigas.kz и горячих линий компании. При изменении номеров или адресов информация будет оперативно обновлена.