Ниже вы найдёте свежую подборку реальных отзывов‚ актуальные адрес и телефоны‚ а также советы‚ как быстро решить бытовые вопросы‚ связанные с водоснабжением и канализацией в Архангельске․ Данные обновлены февралём 2026 года․
Кратко о предприятии
АО «Росводоканал-Архангельск» (в народе просто «водоканал») обеспечивает питьевой водой и отводом сточных вод жителей областного центра․ Главный офис и аварийная служба находятся по адресу:
ул․ Касаткина‚ 9‚ Архангельск‚ 163009
Контакты для обращений
Сохраните пригодится в любое время суток:
- Аварийная служба водоканала (круглосуточно)
- +7 (8182) -2-35-22
- +7 (8182) -3-60-99
- +7 (8182) -8-56-62
- Ремонт лифтов (филиал на ул․ Свободы‚ Северодвинская ул․‚ 82)
+7 (8182) -4-27-50 - Информационно-справочная служба
+7 (8182) -8-21-64 - Онлайн-кабинет: roswod․ru — вход по 15-значному лицевому счёту
Реальные отзывы жителей (февраль 2026)
Отзыв 1․ Пломбировка счётчиков
Автор: Ирина‚ Ленинский район
«Обратилась в водоканал для опломбирования счётчиков․ Очередей нет‚ сразу приняли заявление и сказали‚ что всё сделают в течение двух недель․ Уже на следующий день позвонили‚ согласовали удобное время‚ приехали и поставили пломбы за 7 минут․ Осталась довольна!»
Отзыв 2․ Быстрый ремонт в выходной
Автор: Алексей‚ Октябрьский район
«В субботу вечером прорвало трубу во дворе․ Позвонил на горячую линию‚ через 45 минут бригада уже была на месте․ Работали чётко‚ перекрыли воду‚ заменили стык․ Огромное спасибо!»
Отзыв 3․ Онлайн-кабинет и оплата
Автор: Мария‚ Центр
«Раньше теряла квитанции‚ теперь всё оплачиваю через личный кабинет на сайте․ Лицевой счёт узнала по телефону 68-21-64․ Сервис удобный‚ чеки приходят на почту сразу․»
Отзыв 4․ Сообщил о сбросе в колодец
Автор: Виктор‚ Соломбальский район
«Заметил‚ как неизвестные сливали жидкие отходы в ливнёвку․ Позвонил в аварийку‚ диспетчер приняла сигнал‚ через час приехала проверка․ Просьба ко всем — не проходите мимо‚ природа Архангельска — это наш общий дом!»
Отзыв 5․ Очередь и бумажная волокита
Автор: Олег‚ Исакогорский район
«Приехал лично подать заявление на замену счётчика․ В живую очередь — 12 человек‚ пришлось ждать 40 минут․ Сотрудники вежливые‚ но лучше записаться онлайн или звонить заранее․»
Как быстро решить распространённые проблемы
- Нет воды или слабое давление
Сразу звоните в аварийку по любому из трёх номеров выше․ Уточните адрес и отметьте характер неисправности (шум‚ течь‚ грязная вода)․ - Нужно опломбировать счётчики
Заполните онлайн-заявку в личном кабинете или приезжайте в офис на Касаткина‚ 9‚ с паспортом и техпаспортом счётчиков․ - Квитанция не пришла или сумма вызывает вопросы
Звоните в справочную +7 (8182) -8-21-64 или пишите в чат на сайте․ Укажите 15-значный лицевой счёт — оператор быстро найдёт платёж․ - Заметили внештатную утечку на улице
Сфотографируйте место‚ определите ориентиры и позвоните в аварийку․ Всё остальное сделают специалисты․
Время работы офиса
Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Сб–Вс: выходные
Форма обратной связи
Если у вас остались вопросы или хотите оставить свой отзыв‚ воспользуйтесь онлайн-формой на сайте roswod․ru или напишите на электронную почту info@arhvod․ru․
Не оставайтесь равнодушными! Ваше активное участие помогает сохранить природу Архангельска чистой и безопасной для всех нас․