«Открытый киловатт» – это публичный онлайн‑ресурс, предоставляющий информацию о текущем состоянии электросетей, тарифах, нагрузках и возможности подачи заявок на технологическое присоединение. Сервис создан в рамках программы цифровой трансформации Группы «Россети» и позволяет потребителям, подрядчикам и инвесторам получать актуальные данные в режиме реального времени.

Что представляет собой «Открытый киловатт»?

• Интерактивная карта сети – отображает точки подключения, напряжения, статус линий и подстанций.
• Калькулятор мощности – позволяет рассчитать необходимую мощность для новых объектов.
• Тарифный калькулятор – показывает цены на электроэнергию в разных регионах и для разных категорий потребителей.
• Сервис подачи заявок – онлайн‑оформление запросов на технологическое присоединение (см. раздел «Подать заявку» ниже).
• Мониторинг заявок – отслеживание статуса уже поданных заявок через личный кабинет.

Зачем нужен «Открытый киловатт»?

Сервис упрощает взаимодействие между потребителями электроэнергии и сетевой компанией, позволяя:

1. Получать актуальную информацию о доступных мощностях в конкретном регионе.
2. Сокращать время оформления заявок на технологическое присоединение.
3. Контролировать расходы за счёт прозрачного расчёта тарифов.
4. Планировать развитие бизнеса, учитывая ограничения сети.
5. Сокращать количество телефонных обращений и бумажной корреспонденции.

Как пользоваться сервисом?

Для доступа к «Открытому киловатту» необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Перейти на главный портал Группы «Россети» и выбрать раздел «Открытый киловатт» (обычно находится в меню «Электросетевые услуги»).
2. Зарегистрироваться в Личном кабинете потребителя. Регистрация бесплатна, требуется указать ИНН/ОГРН и контактный телефон.
3. После входа в кабинет можно:
   • Ввести адрес или координаты интересующего объекта.
   • Получить расчёт необходимой мощности и примерную стоимость подключения.
   • Оформить заявку на технологическое присоединение (см. раздел «Подать заявку»).
4. Следить за статусом заявки в разделе «Мои запросы».

Подать заявку на технологическое присоединение

Для подачи заявки выполните следующее:

• Войдите в Личный кабинет.
• Выберите пункт «Подать заявку на технологическое присоединение».
• Заполните форму: указание мощности (до 150 кВт), тип напряжения (до 20 кВ), расположение точки подключения.
• Прикрепите необходимые документы (паспорт проекта, техническое задание и т;п.).
• Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите подтверждение и информацию о дальнейших шагах.

Технические особенности сервиса

Сервис работает на базе платформы Портал электросетевых услуг и использует следующие технологии:

• Геоинформационная система (GIS) для построения интерактивных карт.
• REST‑API, позволяющее интегрировать данные в сторонние IT‑решения.
• Защищённый протокол HTTPS и двухфакторная аутентификация для доступа к личному кабинету.
• Обновление данных каждые 15 минут, что гарантирует актуальность информации о нагрузках.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием «Открытого киловатта», вы можете воспользоваться следующими каналами связи.

• Горячая линия «Светлая линия 220» – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Е‑почта службы поддержки – support@rosseti.ru. Ответ в течение 24 часов.
• Онлайн‑чат – доступен на главной странице портала rosseti.ru (иконка «Чат» в правом нижнем углу).
• Форма обратной связи – https://www.rosseti.ru/feedback/. Заполните поля «Тема», «Сообщение», «Контактный телефон».
• Региональные отделения (для вопросов, связанных с конкретным регионом):
  • Россети Московский регион – телефон 8‑495‑780‑00‑00, сайт rossetimr.ru.
  • Россети Северо‑Запад – телефон 8‑422‑22‑00‑00, сайт rosseti‑sz.ru.
  • Россети Сибирь – телефон 8‑433‑22‑00‑00, сайт rosseti‑sib.ru.
• Почтовый адрес головного офиса:

  Группа компаний «Россети»,
  119021, г. Москва, ул. Кирова, д. 19, офис 1‑10.

Самое главное помнить, что

«Открытый киловатт» — это не только справочная информация, но и полноценный инструмент для подачи заявок и контроля их выполнения. Поэтому при работе с сервисом следует проверять корректность введённых данных (адрес, мощность, напряжение), иначе заявка может быть отклонена.

Очень важно

Для доступа к личному кабинету необходимо использовать актуальный электронный адрес и номер телефона, привязанный к ИНН/ОГРН организации. При смене контактных данных их следует сразу обновлять в системе, иначе вы можете пропустить важные уведомления о статусе заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить расчёт стоимости подключения?

После ввода всех параметров в калькулятор стоимость отображается мгновенно (в течение секунд).

Можно ли изменить параметры заявки после её отправки?

Да, в течение 24 часов после подачи заявки в разделе «Мои запросы» доступна функция «Редактировать». После этого срок рассмотрения может быть продлён.

Какие документы требуются для технологического присоединения?

Стандартный пакет включает: проектную документацию, техническое задание, согласования с органами охраны окружающей среды (если требуется) и копию учредительных документов организации.

Можно ли подать заявку от имени юридического лица, если я физическое лицо?

Да, но в этом случае необходимо предоставить доверенность от организации.

Сервис «Открытый киловатт» от Группы компаний «Россети» делает процесс подключения к электросетям прозрачным, быстрым и удобным. Благодаря интерактивной карте, калькуляторам и возможности подачи заявок онлайн, потребители получают полную картину своих энергетических потребностей и могут планировать развитие бизнеса без лишних задержек.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных выше контактов – команда поддержки «Россети» готова помочь.