АО «ЭнергосбыТ Плюс», объединённая энергосбытовая компания Группы «Т Плюс» с филиальной сетью из 14 региональных филиалов на территории Российской Федерации. Свердловский филиал обслуживает клиентов Свердловской области, обеспечивая продажу и поставку электроэнергии юридическим и физическим лицам, а также предоставляет полный комплекс сопутствующих услуг в сфере энергоснабжения.

Краткая справка о компании

• Полное наименование: Акционерное общество «ЭнергосбыТ Плюс».
• Филиал: Свердловский.
• Вход в холдинг: Группа «Т Плюс» (одна из крупнейших частных энергетических компаний России).
• Деятельность: сбыт электроэнергии, технологическое присоединение, расчёты за электроэнергию, консультационные и сервисные услуги.

История и значимые события

2 июня (дата публикации РИА ФедералПресс) стало известно, что Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» полностью прекратил поставку электроэнергии на 347 объектов, находящихся в зоне ответственности компании. Причина — задолженность потребителей и нарушение договорных обязательств. Решение было принято в рамках действующего законодательства РФ и после соблюдения всех формальных процедур уведомления должников.

Что это значит для потребителей:

1. Для объектов, отключённых из-за долгов, потребуется погашение задолженности и заключение нового договора или дополнительного соглашения.
2. Для остальных клиентов, повышенное внимание к своевременным платежам и контроль над расчётами.
3. Для юридических лиц, возможность перехода на альтернативные тарифные решения или договоры с гарантирующими поставщиками.

Услуги Свердловского филиала

• Поставка электроэнергии: розничные и оптовые продажи.
• Обслуживание счётчиков: установка, поверка, замена.
• Технологическое присоединение: к электрическим сетям мощностью до 150 кВт включительно.
• Консультации: по тарифам, договорам, льготам и программам лояльности.
• Онлайн-сервисы: личный кабинет, мобильное приложение, электронная отчётность.

Контактная информация

Центральный офис Свердловского филиала

• Адрес: 620142, г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 19.
• Телефон: +7 (343) -50-96-00 (круглосуточно).
• E-mail: ural@energosbytplus.ru

Горячая линия для жителей Свердловской области

• Бесплатный номер по РФ: ###-###-####
• В WhatsApp / Viber / Telegram: +7 (343) -50-96-05

Дополнительные каналы обратной связи

• Онлайн-чат: energosbytplus.ru/chat
• Личный кабинет: lk.energosbytplus.ru
• Приёмная компании «Т Плюс»: tplusgroup.ru/contacts

Приём обращений и претензий

Для направления письменных обращений рекомендуется использовать:

• Официальная форма на сайте: energosbytplus.ru/feedback
• Почтовый адрес: 620142, г. Екатеринбург, а/я 100, АО «ЭнергосбыТ Плюс» — Свердловский филиал.
• Личный приём граждан: понедельник–пятница, 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), каб. 101.

Рекомендации потребителям

1. Проверяйте начисления в личном кабинете и своевременно оплачивайте счета.
2. Храните квитанции и чеки не менее трёх лет — это упростит решение спорных вопросов.
3. Контролируйте приборы учёта: своевременно проходите поверку и замену счётчиков.
4. Избегайте долгов: в случае финансовых трудностей обращайтесь за реструктуризацией.
5. Используйте мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс» для быстрой оплаты и передачи показаний.

Важно! Все изменения в регламенте обслуживания и тарифах публикуются заранее на официальном сайте и в официальных группах компании в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Telegram.