Жители многоквартирного дома вправе отказаться от услуг действующей управляющей компании (УК) и выбрать другую форму управления, будь то новая УК, ТСЖ или непосредственное управление. Процедура регламентирована Жилищным кодексом РФ и требует соблюдения нескольких ключевых этапов. Ниже — подробная шпаргалка для собственников.

Содержание

1. Когда можно отказаться
2. Подготовительный этап
3. Общее собрание собственников
4. Протокол и уведомление УК
5. Переход на новую форму управления
6. Контакты для обращений

Когда можно отказаться от услуг УК

Закон разрешает расторгнуть договор управления в любой момент, но при условии, что:

• с момента заключения договора прошло не менее 2 лет (ст. 162.1 ЖК РФ);
• более 50 % голосов от общего числа собственников поддержали отказ;
• выбрана новая форма управления (другая УК, ТСЖ, ЖКС или непосредственное управление).

Подготовительный этап: собираем инициативную группу

Обычно процесс запускают 3-5 активных собственников. Они:

• собирают подписи за проведение внеочередного общего собрания (не менее 10 % голосов);
• составляют повестку дня: «О расторжении договора управления и выборе новой формы управления»;
• выбирают способ проведения: заочное (опросными листами) или очно-заочное.

Проводим общее собрание собственников

Необходимые документы:

• повестка и проект решения;
• реестр собственников (выписка из ЕГРН или ПТК «Госуслуги ЖКХ»);
• бюллетени для голосования (при заочной форме).

Важно: кворум считается, если участвуют собственники квартир и нежилых помещений, обладающие суммарной долей более 50 % общей площади дома.

Оформляем протокол и уведомляем УК

• В течение 5 дней после принятия решения направляем в УК:
  • уведомление о расторжении договора (по почте с уведомлением или лично под расписку);
  • копию протокола;

Переход на новую форму управления

Варианты

1. Новая управляющая компания
   
   Заключаем договор на 1–3 года, регистрируем его в ГЖИ.
2. ТСЖ (товарищество собственников жилья)
   
   Регистрируем в налоговой (ФНС), открываем расчетный счет.
3. Непосредственное управление
   
   Подходит для малочисленных домов; собственники самостоятельно заключают договоры на коммунальные услуги.

Контакты для обращений

Ниже собраны актуальные телефоны горячих линий, сайтов и адресов, куда можно обратиться за разъяснениями и помощью.

Куда слать документы онлайн?

• Портал «Госуслуги ЖКХ»: dom.gosuslugi.ru → раздел «Общее собрание» → подача электронных протоколов.
• Региональные сайты ГЖИ имеют формы приёма электронных обращений и приложений к протоколу.

Очень важно помнить: отказ от услуг текущей УК не освобождает от обязательств по оплате коммунальных услуг и текущего ремонта до момента фактического прекращения договора и передачи дел новой организации.