Отдел учета и управления жилищным фондом (ОУУЖФ) — ключевой орган любого муниципального образования‚ обеспечивающий учёт‚ распределение‚ техническое обслуживание и правовое сопровождение государственного и муниципального жилищного фонда. Ниже приведена подробная информация о его задачах‚ структуре‚ нормативной базе и контактных данных для обращения граждан и организаций.

Основные задачи отдела

• Ведение государственного жилищного реестра, первичная регистрация объектов‚ актуализация сведений‚ внесение изменений (перепланировки‚ перераспределение площадей‚ перевод жилого фонда в нежилой и наоборот).
• Распределение жилых помещений — формирование и ведение очередности на улучшение жилищных условий‚ предоставление социального найма‚ временного заселения.
• Контроль за техническим состоянием — плановые и внеплановые обследования‚ капитальный ремонт‚ энергоаудит.
• Оформление и сопровождение договоров — договоры социального найма‚ безвозмездного пользования‚ аренды‚ безвозмездного пользования для малоимущих.
• Взаимодействие с ЖКХ и ТСЖ — передача данных о жилфонде для формирования тарифов‚ контроль за целевым использованием помещений.
• Приватизация и расторжение договоров — приём заявлений‚ проверка документов‚ подготовка постановлений администрации.
• Работа с обращениями граждан — приём личного приёма‚ «горячая линия»‚ электронные обращения через портал госуслуг.

Структурные подразделения (типовая схема)

1. Отдел квартирного учёта и распределения, ведение очередей‚ предоставление жилья‚ перераспределение площадей.
2. Отдел технической инвентаризации — обмеры‚ оценка износа‚ технические паспорта‚ подготовка заключений по перепланировкам.
3. Юридический сектор — подготовка проектов договоров‚ представление интересов в суде‚ консультации по жилищному законодательству.
4. Сектор по работе с договорами найма — оформление‚ регистрация‚ расторжение договоров социального и коммерческого найма.
5. Канцелярия и архив — хранение документов‚ выдача справок‚ дубликатов документов.

Нормативно-правовая база (актуально на )

• Закон Республики Беларусь 330-З от , внесены изменения в порядок управления жилищным фондом.
• Жилищный кодекс РБ (ред. 2024 г.) — основной нормативный акт.
• Постановление Совета Министров РБ № 555 от — порядок ведения реестра жилых помещений.
• ГОСТ 279—2025 «Техническая документация жилых зданий» — стандарты по обмеру и инвентаризации.
• Методические рекомендации Министерства ЖКХ РБ № 12-05/2025 — порядок расчёта платы за коммунальные услуги при изменении статуса помещения.

Электронные сервисы и онлайн-услуги

С 2025 года действует единый цифровой портал «ЖИЛИЩЕ-ONLINE» (https://dom.gov.by)‚ где можно:

• подать заявление на постановку в очередь на улучшение жилищных условий;
• записаться на приём к инспектору;
• получить справку о составе семьи и занимаемой площади;
• оплатить капремонт онлайн;
• отслеживать статус приватизации.

Контакты отделов учета и управления жилищным фондом

Республика Беларусь‚ город Минск

• ГУ «Главное управление жилищного фонда Мингорисполкома»
  
  Адрес: 220030‚ г. Минск‚ ул. Кирова‚ 18
  
  Телефон: +375 (17) -27-45-67
  
  E-mail: info@zhilkom-minsk.gov.by
  
  График работы: пн–чт 08:30–17:30‚ пт 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
• Фрунзенский районный отдел жилищного фонда
  
  Адрес: 220057‚ г. Минск‚ пр-т Пушкина‚ 39‚ каб. 503
  
  Телефон: +375 (17) -94-33-11
  
  Приём граждан: вт‚ чт 14:00–18:00
• Ленинский районный отдел жилищного фонда
  
  Адрес: 220050‚ г. Минск‚ ул. К. Маркса‚ 40
  
  Телефон: +375 (17) -26-77-08
  
  E-mail: lenzhil@minsk.gov.by
• Московский районный отдел жилищного фонда
  
  Адрес: 220089‚ г. Минск‚ ул. Городецкая‚ 5
  
  Телефон «горячей линии»: +375 (17) -45-00-22

Региональные центры (краткий список)

1. Брест — ул. Ленина‚ 20; тел. +375 (162) -1-33-44; e-mail: zhilfond@brest.gov.by
2. Витебск — ул. Ленина‚ 36/1; тел. +375 (212) -8-12-34
3. Гомель — пр-т Ленина‚ 4; тел. +375 (232) -0-55-55
4. Гродно, ул. Дзержинского‚ 8; тел. +375 (152) -2-10-10
5. Могилёв — ул. Первомайская‚ 63; тел. +375 (222) -2-44-66

Как подготовиться к визиту в отдел

Чтобы визит был максимально результативным‚ возьмите с собой:

• паспорт гражданина РБ (или вид на жительство);
• документы на жильё (договор социального найма‚ свидетельство о праве собственности);
• заявление установленного образца (бланки можно скачать на портале «ЖИЛИЩЕ-ONLINE»);
• квитанции об оплате коммунальных услуг за последние 3 месяца;
• справку о составе семьи (если требуеться для перерасчёта площади).

Полезные советы

Важно! По закону 330-З от срок рассмотрения заявлений о постановке в очередь сокращён с 30 до 15 календарных дней. Если вы не получили ответ в установленный срок‚ обращайтесь на «горячую линию» Министерства ЖКХ: 147 (со всех операторов‚ звонок бесплатный).

Для оперативного получения справок рекомендуем использовать ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) на портале https://portal.gov.by. Система позволит подписать документы электронной подписью и избежать личного визита.

Контакты для обращений

Не забудьте: дата актуальности информации — 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем позвонить или проверить сайт на наличие изменений графика работы и перечня документов.

Обращайтесь в отдел учета и управления жилищным фондом своевременно — это поможет избежать задержек и решить ваши жилищные вопросы максимально быстро!