Самое главное помнить, что данный отдел отвечает за справедливое распределение жилой площади среди граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, а также за ведение реестра учётных листов и контроль за их исполнением.

Основные задачи отдела

• Ведение учётных списков граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий.
• Формирование очередности выдачи жилья и распределения квартир в новых жилых комплексах.
• Контроль за исполнением решений о предоставлении жилья.
• Консультации граждан по вопросам подачи заявлений, необходимых документов и сроков рассмотрения.
• Взаимодействие с другими структурными подразделениями администрации (ЖКХ, отдел идеологической работы, отдел по делам молодежи и др.).

Кому и когда обращаться

Граждане, включённые в реестр нуждающихся, а также те, кто планирует подать заявление на включение в реестр, могут обращаться в отдел в любой будний день с 9:00 до 17:00.

Порядок подачи заявления

1. Соберите пакет документов (паспорт, справка о составе семьи, справка о доходах, заявление о снятии с учёта нуждающихся, если уже было включено в реестр).
2. Подайте заявление в отдел лично, отправьте по электронной почте или через онлайн‑портал администрации.
3. Получите расписку о приёме документов и номер заявки.
4. Ожидайте решения (в среднем 30–45 дней). О результатах будет направлено электронное извещение.

Контактная информация

Ниже приведены все актуальные контакты, по которым можно связаться с отделом по учёту и распределению жилья центрального района г. Гомеля.

• Адрес: 246021, г. Гомель, ул. Ильича, 49
• Телефон приёмной: 8 (0232) -1-42-10
• Дополнительные телефонные линии (служба поддержки):
  • 28‑37‑15
  • 27‑81‑27
• E‑mail: gkhcenadm@gomel.by
• Сайт отдела: https://gkhcenadm.gov.by
• Часы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, включён ли я в реестр нуждающихся?

Позвоните по телефону приёмной (8‑0232‑51‑42‑10) и уточните по ФИО и дате рождения. Также информацию можно получить через личный кабинет на официальном сайте.

Какие документы обязательны для подачи заявления?

Обязательный пакет включает:

• Копию паспорта (страницы с ФИО и пропиской).
• Справку о составе семьи (выданную органом ЗАГС).
• Справку о доходах за последний год.
• Заявление о снятии с учёта нуждающихся (если ранее было включено).
• Подтверждение права собственности на текущую жилую площадь (если имеется).

Сколько времени занимает рассмотрение заявки?

Стандартный срок – 30‑45 календарных дней. В случае необходимости дополнительной проверки срок может быть продлён, о чём заявителю будет направлено уведомление.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да. На сайте gkhcenadm.gov.by в разделе «Электронные обращения» есть форма подачи заявления и загрузки сканов документов.

Важно!

Очень важно помнить, что подача ложных сведений в заявление влечёт за собой административную ответственность и может привести к исключению из реестра нуждающихся.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отдела готовы помочь вам в любой момент.