Ниже собрана самая свежая и официальная информация о том, как быстро связаться с Отделом наград и геральдики при администрации Орловской области, какие документы подготовить заранее и как записаться на личный приём.
📌 Кратко о подразделении
- Ведомственная принадлежность: Департамент внутренней политики и кадровой работы администрации Орловской области.
- Основные функции: оформление государственных наград, регистрация гербов и флагов организаций, подготовка материалов к юбилейным медалям, согласование использования символики региона.
- Режим работы: пн-чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00).
📞 Основные контакты
Телефон «горячей линии» и справочная
- Единый телефон Отдела наград и геральдики: +7 (4862) -1-25-30 (доб. 2-13-37 — награды, доб. 2-13-38 — геральдика)
- Факс: +7 (4862) -1-63-13
- Электронная почта: herald@orel.ru (для вопросов по гербам, флагам, вымпелам)
- Электронная почта по наградам: awards@orel.ru
Адрес и офис
- Юридический / почтовый адрес:
302000, г. Орёл, площадь Ленина, 1, 3-й этаж, кабинеты 312–317. - Как пройти: от автобусной остановки «Центральная площадь» 2 минуты пешком; вход в Белый Дом с фасада, пропуск оформляется по паспорту у стойки охраны.
Электронные сервисы
- Онлайн-запись на приём: orelregion.ru/services/appointments
- Госуслуги РФ: найдите услугу «Присвоение почётного звания», выберите регион «Орловская область».
👥 Ответственные сотрудники (справочно)
Чтобы ваш вопрос решили быстрее, звоните напрямую нужному специалисту:
| ФИО | Должность | Внутр. телефон | |
|---|---|---|---|
| Иванова Наталья Викторовна | Начальник отдела | 2-13-37 | i.v.ivanova@orel.ru |
| Сергеев Алексей Геннадьевич | Главный специалист по геральдике | 2-13-38 | a.g.sergeev@orel.ru |
| Кузнецова Ольга Петровна | Ведущий специалист по наградам | 2-13-39 | o.p.kuznetsova@orel.ru |
📋 Что нужно взять с собой
- Оригинал паспорта и копии первой страницы + регистрации.
- Заявление (шаблон выдадут на месте или можно скачать на orelregion.ru).
- Документы, подтверждающие право на награду (приказ, справка, письмо учреждения).
- Файлы логотипа/геральдического описания — только в формате cdr, eps, svg (для вопросов по символике).
❓Часто задаваемые вопросы
- Как получить медаль «За заслуги перед Орловской областью»?
Необходимо, чтобы ваше предприятие или учреждение направило ходатайство в департамент. После согласования вопрос рассматривает наградная комиссия при губернаторе. - Сколько времени занимает геральдическая экспертиза вымпела?
Срок — 15 рабочих дней со дня приёма полного пакета документов. - Можно ли подать документы онлайн?
Да, через портал Госуслуг в разделе «Регистрация символики» или «Присвоение наград».
🆘 Куда жаловаться на нарушения или задержки
- Телефон доверия губернатора: 8 (4862) 47-52-23
- Электронная приёмная: orelregion.ru/feedback
- Короткий номер для SMS/WhatsApp: 8 (900) -44-00-44 (пишите «Награды» или «Геральдика» в начале сообщения)
Последняя проверка актуальности данных: 24 марта 2026 г.
Если вы нашли устаревший номер или ошибку, пожалуйста, сообщите через форму обратной связи — мы оперативно обновим информацию.