Государственное бюджетное учреждение ГБУ «Жилищник» Выхино‑Жулебино отвечает за поддержание жилого фонда района, проведение текущих и капитальных ремонтов, вывоз мусора и многие другие услуги. Если вам необходимо решить вопрос, связанный с наймом, обслуживанием квартиры, получить справку или подать жалобу, вам следует обратиться в отдел кадров этой организации.
Контактные данные отдела кадров
- Адрес: Россия, г. Москва, Жулебинский бульвар, 31, 109431 (ближайший метро – Жулебино).
- Основной телефон: +7 (495) -55‑14‑91.
- Дополнительный номер (для экстренных вопросов): +7 (495) -55‑14‑91 (дублирует основной).
- Официальный сайт: gimnaz.ru (раздел «Контакты»).
- Личный кабинет организации: mos-zhkh.ru.
- Часы работы:
- Пн, Ср — 13:00 – 17:00
- Пт — 08:00 – 12:00
- Суббота, Воскресенье — выходные
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, следует соблюдать несколько простых правил.
- Подготовьте необходимые документы. Как правило, это:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- договор найма/купли‑продажи квартиры;
- акт о текущем состоянии квартиры (если речь о ремонте или протечках);
- копию письма‑запроса, если вы уже направляли его по электронной почте.
- Выберите удобный способ связи. Вы можете:
- Позвонить по телефону +7 (495) -55‑14‑91 и уточнить детали обращения.
- Отправить электронное письмо (адрес электронной почты обычно указывается на официальном сайте).
- Заполнить форму обращения в личном кабинете mos‑zhkh.ru.
- Лично посетить отдел кадров по адресу Жулебинский бульвар, 31 в часы работы.
- Сформулируйте просьбу чётко и конкретно. В начале укажите:
- ФИО заявителя;
- Номер квартиры и адрес;
- Краткое описание проблемы;
- Что именно вы хотите получить (справка, проведение работ, изменение условий договора и пр.).
- Сохраните номер обращения. После подачи заявки вам будет присвоен уникальный номер (пример из отзывов: 5979). Он понадобится при последующем контакте.
- Отслеживайте статус. По телефону +7 (495) -55‑14‑91 уточняйте, на каком этапе рассмотрения находится ваше обращение.
Самое главное помнить, что
все обращения в отдел кадров подлежат обязательному фиксированию в системе электронного документооборота. Поэтому даже если вам кажется, что ваш вопрос «не срочный», он будет зарегистрирован и получит номер, позволяющий отследить процесс решения.
Очень важно
при обращении по телефону уточнять рабочее время консультанта и, если разговор прерывается, фиксировать имя сотрудника, с которым вы говорили. Это ускорит поиск вашего обращения в базе данных и поможет избежать повторных звонков.
Типичные вопросы, которые решаются в отделе кадров
- Подтверждение факта регистрации договора найма.
- Получение справки о составе семьи для получения льгот по ЖКХ.
- Оформление изменений в договоре (добавление/удаление жильцов).
- Консультация по тарифам и льготным категориям.
- Запрос документов, необходимых для обращения в суд или в органы надзора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, когда будет проведён ремонт в моём доме?
- Позвоните по телефону +7 (495) -55‑14‑91 и уточните плановый график работ. При необходимости попросите выслать копию плана на электронную почту.
- Можно ли подать жалобу онлайн?
- Да. На сайте mos‑zhkh.ru в разделе «Обращения граждан» есть форма для подачи жалобы с прикреплением сканов документов.
- К какому времени следует обращаться, если требуется срочная техническая помощь?
- Для экстренных ситуаций (протечки, отключения электроэнергии, газовые аварии) звоните в службу техподдержки по телефону +7 (495) -55‑14‑91, указав слово «Срочно» в начале разговора.
Карта проезда
Для удобства посетителей на официальном сайте размещена интерактивная карта. Ниже – ссылка на Яндекс.Карты, где вы можете проложить маршрут от вашего дома до офиса:
Отдел кадров ГБУ «Жилищник» Выхино‑Жулебино на Яндекс.Картах
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. (время обращения 16:04:23). Данные получены из открытых источников: Zoon, 2ГИС, официальный портал mos‑zhkh.ru и Яндекс.Карты.