Общая информация
Отдел городского хозяйства (сокращённо ОГХ) — структурное подразделение администрации Советского городского округа, отвечающее за комплексное развитие и обеспечение жизнедеятельности муниципалитета. Основные задачи отдела:
- координация благоустройства улиц, дворов и общественных территорий;
- обслуживание и ремонт жилого фонда, объектов коммунального назначения;
- контроль за вывозом мусора, чистотой дорог и тротуаров;
- организация зимнего и летнего содержания автомобильных дорог;
- взаимодействие с управляющими компаниями, ТСЖ, ЖКС и ресурсоснабжающими организациями.
Контакты для обращений
Центральная приёмная отдела городского хозяйства
- Адрес: 456200, Челябинская обл., г. Кыштым, ул. Ленина, д. 28, каб. 201
- Телефон (горячая линия):
- +7 (351) -60-00-01 — многоканальный
- +7 (351) -60-00-02 — факс
- E-mail: ogh@sovetskiy.ru
- График работы приёмной:
- Понедельник–четверг: 08:30–17:15
- Пятница: 08:30–16:00
- Обед: 12:00–13:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Единая диспетчерская служба ЖКХ
Круглосуточная линия для заявок на аварийные и коммунальные неисправности:
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- Мобильное приложение: «ГИС ЖКХ Советский» (Android, iOS)
- Веб-портал: https://gis.sovetskiy.ru
Отдел по работе с населением и контролю качества услуг ЖКХ
- Адрес: ул. Ленина, д. 28, каб. 203
- Телефон: +7 (351) -60-00-12
- E-mail: jkh@sovetskiy.ru
- WhatsApp / Viber: ###-###-#### (только текстовые сообщения)
- График личного приёма: вторник и четверг, 14:00–16:00 (требуется предварительная запись через портал госуслуг или по телефону)
Отдел благоустройства и озеленения
- Адрес: ул. Ленина, д. 28, каб. 205
- Телефон: +7 (351) -60-00-15
- E-mail: green@sovetskiy.ru
- Телеграм-канал: @sovetskiy_green — публикуется график вывоза снега, уборки парков и клумб
Служба контроля вывоза ТКО
- Адрес: ул. Энергетиков, д. 5, офис 3
- Телефон: +7 (351) -60-00-33
- E-mail: waste@sovetskiy.ru
- Соцсети: ВКонтакте | Одноклассники
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет на портале ГИС ЖКХ — подача заявок, просмотр статуса ремонтов, оплата штрафов и квитанций.
- Мобильное приложение «ГЖКХ Советский» — быстрая фиксация проблем по фото, чат с диспетчером, push-уведомления о готовности заявки.
- Группа в WhatsApp «Советский ЖКХ-чат» — объявления о временных отключениях воды/света, ответы модераторов в будни с 09:00 до 18:00. Вступление по ссылке: кликнуть здесь.
- Бот в Телеграме @sovetskiy_jkh_bot — автоматическая генерация номера обращения, отслеживание сроков устранения неисправностей.
Важно помнить
Обращаясь в отдел городского хозяйства:
- Всегда указывайте точный адрес, подъезд, этаж и контактный телефон.
- Если проблема аварийного характера (прорыв трубы, отсутствие отопления), звоните на круглосуточную диспетчерскую линию ###-###-#### или через мессенджеры.
- При обращении через WhatsApp или Viber прикладывайте фото/видео проблемы — это ускорит обработку.
- Для консультаций по оплате ЖКХ присылайте QR-код квитанции и скриншоты лицевого счёта на почту jkh@sovetskiy.ru.
Специалисты отдела городского хозяйства работают ежедневно, чтобы обеспечить комфортную и безопасную среду проживания жителей Советского городского округа. При любых вопросах и проблемах обращайтесь по указанным контактам — вам обязательно помогут!